非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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簡単操作で月額会費の課金を実現することができた
サブスク管理システムで利用
良いポイント
会員向けの有料サービスの月会費の課金に使っています。
優れている点・好きな機能
・リンク付きのメールを送りお客様に登録いただければ、継続課金を簡単に始められる
・サーバへのインストールなどは必要なく、初期費用が比較的低くスタートできる
その理由
・他社サービスを利用していた際は、サーバへのインストールが必要で初期費用が高く、
かつ毎月の作業がひつようだったため。
改善してほしいポイント
運用しているときに改善が必要だと感じたことはないが強いて言えば、商品登録時の設定が少しわかりにくかったので、画像付きのマニュアルなどで説明を手厚くしてほしかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、別サービスを利用していましたが、毎月の洗替などの作業が面倒で、ミス発生要因にもなっていました。
サブスクペイは、自動で継続課金をしてくれるので作業工数がほぼ無くなり、当然ミスの発生もなくなりました。
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