非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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お試しプランも簡易に実装できました。管理画面も使いやすいです
サブスク管理システムで利用
良いポイント
大きく3点あります。1点目は、カスタマーサポートがしっかりしている点です。導入に関する開発の疑問はもちろん、データの取り扱いや、利用料についても、いつ聞いても丁寧に対応してくださります。とても助かっています。
2点目は、管理画面の使いやすさです。シンプルな設計になっていますし、チュートリアルも充実しているので、迷わず操作することができます。最後に3点目は、価格面です。トータルでみて価格メリットが大きかったのでスタートアップや中小企業でも導入しやすいと思います。
改善してほしいポイント
ユーザーが決済手段を変更したり、解約する場合の仕様として、決済番号と自動課金番号を入力する必要がありますが、この情報をプリセットできるようにしておけるとありがたいなと思います。
ユーザーが2回コピペする必要があるのが、手間に感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サブスクリプションの導入ができました。お試しプランも比較的簡易に実装できたので、ユーザーの申込率を高めることもできました。またお試しプランをとりやめるのも簡易で助かりました。
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