非公開ユーザー
その他サービス|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
ユニバースチアダンススクール
サブスク管理システムで利用
良いポイント
サポートが丁寧なところが良いと思います。
使い方を理解できれば、とても便利で簡潔に作業できます。
使用に関しては一度登録してしまえば時間を多く必要とせず利用できる点
改善してほしいポイント
マニュアルが探しにくい。わかりにくい。
導入時にどのように進めていいのか全くわからなかったので、もう少しわかりやすくしてほしい。
マニュアルも多岐にわたり親切かと思うのですが多岐にわたり細分かされていて見つけるのが難しい。
ただ、サポートの電話の方が親切なのでサポートしていただければ理解できます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会員の月謝などの徴収利用
登録の際WEB登録で口座登録の利用をしているので、紙でのやりとりがなく、情報も手動ではなく自動で登録されるのでミスが軽減される。
ただ、WEB口座が登録できない方への登録方法のサポートなどを聞いても答えていただけないのでそこが困るときが多々あります。
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