非公開ユーザー
合同会社Ｋａｌｅｉｄｏ Ｋｎｏｔ｜持ち帰り・デリバリー｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
思っていたより使いやすい！
決済代行サービスで利用
良いポイント
管理画面やマニュアル全てにおいてですが、文字が多かったりLINKが多かったり。
使い始めは「ちょっと使いづらいかな…、ちょっと難しいかな…」と思っていましたが
実際に使い始めてみたら思っていたより簡単で使いやすかったです！
マニュアルが使いづらく、結局電話で問い合わせる事になるので★マイナス１にしました。
改善してほしいポイント
とにかくマニュアルが使いづらい。
LINKの先でさらにLINKに飛ばされ、それでも結局求めている答えには辿り着けない事ばかりです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
高齢者の方からの料金回収にサブスクペイ（口座引落）を利用しています。
高齢者の方達は加齢・ご病気などでコミュニケーションがスムーズにいかない事も多々あるので
お互いに払い忘れ・回収漏れが無いというそれだけでとても助かります。
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