非公開ユーザー
幼稚園・保育園|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
臨機応変に対応いただける
良いポイント
優れている点・好きな機能
①利用時のニーズに合わせたカスタマイズの幅が広い
②困った時のサービスデスクの対応(チャット機能)が早い
その理由
①年度によって必要になる機能と不要になる機能があるが、カスタマイズの幅が広いため必要最低限の機能を使用してスマートな管理が可能なため。
②管理上で操作方法が分からない場合にサービスデスクに問い合わせしておりますが、対応が非常に早く、丁寧な説明をいただけるため、助かっております。
改善してほしいポイント
特にございません。
欲しい機能がある際にはご相談をするとすぐに対応していただけるため満足しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務効率化を実現することに成功しました。
具体的には業務上でのミスが大幅に減りました。
以前は工数の多い業務が多かったのですが、手間を省ける機能があるためヒューマンエラーが少なくなり(導入前より半減)、個人にかかる業務負担の軽減にもつながりました。
検討者へお勧めするポイント
定期的にアップデートが行われており、企業側の要望をくみ取って常に使いやすい環境を考えていただける点をおススメします。
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