作業工数が大幅削減できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やりたい事を実現する為の手段やマニュアルがなく、営業担当無しでは行き詰る事が多いのでマニュアルがあるととても嬉しいです。
また操作中にインターコムからお知らせがあると誤ってボタンを押してしまうほど大きく表示されるのでもう少し小さくしてほしいです。
「分析管理」の項目で各工程の数値が出力されるが、次工程への通過率（書類選考→一次面接など）や、折れ線グラフなどがあるとより有用化できると思うので機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは各媒体の管理画面から応募者情報を確認し、Excelデータに取り込みしていたが、API連携によりその工数が削減できました。
また最近では、応募者情報を共有フォルダでの連携ではなく、クラウド上で各部署へ連携するフロー変更したため、各部署内でも応募状況や歩留など見える化できました。