痒い所に手が届くシステム　カスタマイズが細かく可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定が細かすぎるがゆえに慣れていないと設定が難しい。サポートはしてくれるのだが、日々の業務に追われながらだと少々手間に感じた。
WEB面談も融通が利きやり易いが、たまに音声や画像の質が悪かったり途切れたりもするので改善してほしい。（他の面談システムではなかった不具合なので）
SMSはRPMから送れるが文字制限があり、さらに返信不可。一通送るたびに課金なの文字数制限なしや返信も可能だとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一斉メール、一斉SMSで過去応募者へのアタックが一度に大量にできることで、大幅にアタック数が10倍程度増えた。応募者の管理が簡単になることで他の業務へ使える時間も増えた。