非公開ユーザー
人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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自動促進メールでチャンスを逃さない!
良いポイント
本サービス採用の決め手になった機能が自動促進メールです。
営業時間外に応募があった場合でも、自動で面接予約を促進するメールを送ってくれる。
今までは営業日に担当が確認後促進していたため、現代のスピードに合わず、チャンスを逃すことが多かった。
工数もぐっと減り、ストレスがなくなった。本当にありがたい。
改善してほしいポイント
機能改善のリクエストに柔軟に対応していただき、日々バージョンアップしていただけるのが本当に助かります。
日々機能更新があるからか、マニュアル類がほとんどありません。
質問すればもちろん回答がいただけるので助かります。
チャット問合せが出来るようになりましたが、返事が非常に遅く、チャットでつながっていることを忘れるくらいなのが残念です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
とにかく面接予約完了までの工数削減と、スピーディーさが格段に変わりました。
翌営業日に返信しても、連絡が遅かったことを理由に逆に断られるケースがなくなりました。
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