レスポンスが速くて助かっています【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

サポートセンターと直接やり取りができるチャット機能があり、レスポンスが速く助かっています。
使用方法のサポートからエラー、不明点など、質問すれば必ずお返事いただけますし、業務時間内なら基本的に即日でお返事いただけます。
お電話での問い合わせ窓口はプランによって使えないのですが、こちらで十分です。
いつも助かっています。

改善してほしいポイント

今のところ特にありませんが定期的にバージョンアップしてくださるので、より便利な機能が追加されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数求人媒体に掲載をしているのでとりまとめ作業が大変でしたが自動連係でき助かっています。また、検索窓で指名検索する際にカタカナ、ひらがな問わず検索してくれるのが電話応対後の対応をする際に役立っています。

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