非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
一人ひとりへの最適なレコメンドを表示可能
レコメンドエンジンで利用
良いポイント
自社のプライベートDMPを利用し大量の自社の顧客データを分析し、大変自然なレコメンドを表示してくれます。特に特別な操作をせずとも買い合わせが起きやすいものを表示してくれています。分析して指定する手間が無いので助かります。また設置後に大きなメンテも今まで起きたことなく安定稼働は素晴らしいです。
改善してほしいポイント
同じ商品でもIDが急遽変更になった場合や在庫切れが起きて代替えをおすすめしたい時などに柔軟に対応できるレコメンドになると更によいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
個別におすすめを表示できるようになって客単価は徐々にですが上がっていっています。特にリピータ客の方は買い合わせが進む傾向があるのでとても有効に機能していると思っています。機械表示だけではなく売りたい商品が出た場合は指定すれば表示も可能なので大変柔軟なシステムで売上をつくる上で必須のツールになっています。
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プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド｜マーケティング
日頃からRtoasterをご利用いただきまして、ありがとうございます。 >自社のプライベートDMPを利用し大量の自社の顧客データを分析し、大変自然なレコメンドを表示してくれます。 >特に特別な操作をせずとも買い合わせが起きやすいものを表示してくれています。分析して指定する手間が無いので助かります。 >また設置後に大きなメンテも今まで起きたことなく安定稼働は素晴らしいです。 機能についてご評価いただき大変うれしく思います。 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。