非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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デジタルマーケティング専門家のサポートが嬉しい
レコメンドエンジンで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能については、他のレビュワーの方が書いていることにほぼ同意です。ユーザー数の多さが裏付ける、洗練されたシステムと思います。私が個人的に良いと思うのは、ブレインパッドのサポート体制です。デジタルマーケティング専門家の知見、ノウハウ、経験が得られる点が素晴らしいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多機能ですが、その反面、使いこなすまでに少し時間が必要かなと思います。ただし、サポートが手厚いので問題ないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
具体的な数値は申し上げられませんが、当社が関与するECサイトにて、コンバージョンレート、受注単価、ともに向上しました。
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