非公開ユーザー
通信販売｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
活用の幅が広いサービスです。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・顧客のステータスによるバナーの出し分けなど、従来はシステムを改修していたものが、簡単な運用で柔軟なアプローチができるようになっています。
・商品レコメンドの軸も複数あり、商材ごとに適切なレコメンド設定をすることができます。
・サイトだけでなく、メールやアプリなどデータ連携することで、複数のチャネルに展開しています。プラットフォームとして活用しています。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面が直感的に分かりにくいと感じました（慣れたら大丈夫なのですが）。
・人によっては上記の理由により、苦手意識を感じるかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客ステータスごとに個別に制作していたhtmlをRtoasterで出し分けるようにすることで、制作コスト・作業コストを大きく削減できました。
・サイト、メールなど複数のチャネルに展開できるので、レコメンドサービスを統合でき、コストを抑えることができます。
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プロダクト企画チーム
OFFICIAL VENDER株式会社ブレインパッド｜マーケティング
日頃からRtoasterをご利用いただきまして、ありがとうございます。 >・顧客のステータスによるバナーの出し分けなど、従来はシステムを改修していたものが、簡単な運用で柔軟なアプローチができるようになっています。 >・商品レコメンドの軸も複数あり、商材ごとに適切なレコメンド設定をすることができます。 >・サイトだけでなく、メールやアプリなどデータ連携することで、複数のチャネルに展開しています。プラットフォームとして活用しています。 機能についてご評価いただき大変うれしく思います、 また、改善ポイントについても貴重なご意見ありがとうございます。 社内へ伝え、今後の開発・サポート品質向上の参考とさせていただきます。 今後ともRtoasterをよろしくお願いいたします。