非公開ユーザー
小学校・中学校・高校|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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見込み顧客の管理ツールとして最適!
良いポイント
初めてCRMを導入し運用しておりますが、サスケLeadは本当に様々な機能が搭載されており、見込み顧客の管理を最大限活用できるツールとなっております。
今まで、ばらばらだった顧客情報を一元管理でき、分かりやすくなりました。
改善してほしいポイント
UIが少し見にくい点が気になりますが、それ以外に不満はありません。
個別メールでも、HTMLメールが送信できるようになるととても嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までばらばらになっていた顧客情報が一括で紐づくようになり、様々な場所に情報を取りに行かなくてもよくなりました。
また、MA機能があり、メールでの顧客の追いかけがしやすく、WEB閲覧履歴も残るため電話も掛けやすいです。
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