FAQシステム：運用から半年のレビュー

改善してほしいポイント

特にないが、詳細にカスタマイズを求めようとするとちょっと物足りなさを感じるかもしれない（老舗のFAQシステムを利用していた人は感じるかもしれません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・直接問い合わせされる割合が減少（２０％以上）
・年次イベントなどの問い合わせは、TOPに記載できるので、社内閲覧が増加、リピート率が高い

検討者へお勧めするポイント

短期間でFAQシステムを導入する場合に向いており、さらに凝らずにシンプルにFAQシステムを構築したい場合は特に向いています。また検索スピードは非常に早いので、きっと満足すると思います