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銀行｜宣伝・マーケティング｜不明｜IT管理者
企業所属 確認済
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sAI Searchの社内システム利用
FAQシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・検索した際にタグ設定した内容を基に予測が出る
・
その理由
・膨大なアンサーの中から回答まで迅速に絞ってくれるから
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・回答となるPDFのサムネ画像を別途用意せず、PDFをそのまま引用する仕様
・
その理由
・サムネ画像を個別に用意する必要があるので、準備に時間を要する
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・多量のPDFデータから希望するキーワードについて検索が容易になった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・タグ設定/カテゴリーごとに区分できる機能
・
検討者へお勧めするポイント
感覚的に操作しやすい仕様だと思う。
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