Salesforce Herokuの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webアプリケーションの公開に必要な料金が分かりにくい。ユーザーインターフェースが英語のみのため分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

思いついたシステムを環境構築の負荷なく開発できるので、デモアプリを作成する際に効率的に開発を進めることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

料金体系がわかりにくい。Dyno(ダイノ)という独自の単位で使用量をはかるようになっているため、少しとっつきにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webアプリのリリースに際して、専用サーバの用意やDB構築まで計画するのにも頭を悩ませていたが、Herokuを使用することでどちらも解決出来た上にスピーディーにリリースにこぎつけることが出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でも一通りの機能が利用が可能なので、小さいアプリを作成してリリースまで試してみると良いと思います。

改善してほしいポイント

Herokuは非常に便利ですが、ダッシュボード上で課金体系が分かりづらいと感じることがあります。特に「Dyno」や「アドオン」の課金が月額ではなく秒単位で積算される仕組みなので、使い方によっては思ったよりも請求が増えることがあり、管理部門からの質問が増えました。コスト見積りをもっと可視化できるツールがダッシュボードに標準搭載されると嬉しいです。
また、アカウントごとのリソース利用状況を一目で確認できる機能（例：ユーザー別のDyno使用量やAPI呼び出し回数など）があると、運用面での負荷分散や最適化に活用しやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、オンプレミスでのアプリ構築・デプロイを行っており、初期構築から本番反映まで平均2週間ほどかかっていました。Heroku導入後は、最短1日で環境構築〜本番反映まで完了できるようになり、開発サイクルが約4倍の速さになりました。
また、Heroku Connectを活用したことでSalesforce上の顧客データと外部アプリのユーザーデータが即時に同期され、ユーザーごとのパーソナライズ表示やリアルタイムな施策展開が可能に。CRMの利活用の幅も広がり、MA施策の開封率が15％ほど改善されました。

改善してほしいポイント

マニュアルもあるのですが、それなりに基礎知識がないと理解するのが難しいと感じました。その他不満な点は特に見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非エンジニアでどうしても必要になり運用を開始しましたが、構築もやり易く知識が少なくても運用出来ているので大変役立っております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サーバーレスマシンとして、拡張性が少ない
・ドキュメントがやや少ない
その理由
・GCP(Cloud Run, Cloud Functions, App Engine)/AWS(fargate, lambda)においてサーバーレスのマシンが多くサポートされており、Herokuを使う必然性が減った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ライトなモック制作において、非常に開発しやすく外部公開もできるため開発効率が上がった（オンプレ環境で1週間くらいかかっていた開発も1日程度で作れる）
・初学者の教育課題(Ruby on Railsなど)の環境として安価で使える
課題に貢献した機能・ポイント
・インフラの設計が不要で、アプリケーションレイヤーのコードのみをデプロイすればよいため、開発効率が
・多くの言語をサポートしているため、プログラミングの勉強学習環境に最適

改善してほしいポイント

それほど不満はない。
ただ、稼働時間あたりのコストが多少上がったりするのが不満。
他社の新しいサービスと比較すると安くないと見劣りしてしまうので、
その点は改悪しないでほしい。
また、最近はあまり目新しい新機能追加がなく、
開発停滞を感じてしまうのでがんばってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

できるだけ構築・再構築がかんたんな環境で、
APIやbotの動作インスタンスを用意したい、というときに最適だった。
たとえばLINEbotのアプリで複雑な処理が必要なもの、処理時間のかかるものは
herokuで運用している。
ごくごく単純なものはサーバレスサービスに移行したりしているが、
まだまだ知見が足りない分野なので
herokuのほうが安心して利用できている。

改善してほしいポイント

簡単に使えるとはいえ、最低限Gitの知識などは必要になりますので運用にはエンジニアの手が必要になるかと思います。
また無料枠は機能的に制限があるため、スケールする可能性があるなら高くつくかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インフラエンジニアの手を借りる必要がないため、アプリのプロトタイプを動かすなどで利用することで開発がスムーズになりました。
また、スタートアップや小規模事業者などあまりコストがかけれないような場合でも、無料枠で開発を始めることが出来るので非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分は技術者なのでGitでHerokuを管理するのは普通にやっていたのですが、CRMとして考えると、技術者ではない、というかHerokuそのものやGit技術に明るくない管理者ならば厳しいだろうな、という印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Herokuでバージョン管理をしながら、CRMを展開するという技術者好みの新しい使い方ができているように思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コストが高いですね。
無償枠があるものの、使い込んでプロダクションモードへとなると当然有償になってくるのだが、本数が出ると、少し戸惑う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webアプリ開発という点では、以前から評価のたかいPaaSなので、今更感はあります。
デモ公開などの目的では比較的すんなり使えてしまい小回りは効きます。