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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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メーケティングオペレーションの高度化を実現！
MAツールで利用
良いポイント
マーケティングを行う上でナーチャリング活動が非常に重要だと思うのですが、見込み顧客の確度を可視化する上でスコアリング機能を活用しています。
スコアをしっかりと確認しながら顧客にアプローチを行うことで、商談化もしやすくなってる印象です。また見込み顧客がどういったコンテンツに興味あるのかも過去の行動から確認できるので、非常に助かっています。
改善してほしいポイント
サポートがわかりにくいです。さまざまな難しい用語を平気で使ってくるのでやや理解できないことがございます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メーケティングオペレーションの仕組み化・高度化。少ない人的リソースの中でも、ある程度自動化してマーケティング活動を行うことができています。システムに頼らなければ実現できないこともあるので有効活用させていただいています。
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