非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満
企業所属 確認済
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リード顧客の管理精度向上
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
リード情報の管理、アクセス状況の把握、キャンペーン登録による流入管理、メルマガ送信/反応確認などに活用させていただいています。
良いポイント
メルマガ ー 作成時のテキスト編集、画像挿入、リンク挿入などは感覚的で非常に使いやすい。テスト配信もわかりやすく定期的なメルマガ配信に活用しています。
キャンペーン ー 導入当初は活用方法に戸惑う面もありましたが、使用していくうちに流入分類などで活用。現在は、キャンペーンごとに傾向の確認などに活用
改善ポイント
サポートサイトでのメール問合せで反応までに時間がかかることがあり、反応スピードを速くしてほしい。
入力項目の窓ごとにヘルプ情報を表示できると社内での導入促進に役立つと思いました。
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