非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
SFAと連携したマーケティング施策が打てる
MAツールで利用
良いポイント
SFAであるsalesforceと連携して、メールマーケティングやウェビナー開催などの各種マーケティング施策が打ちやすい点が気に入っています。インサイドセールスの活動においても、saleceforceでフィールドセールスの案件登録状況や活動履歴をチェックしながらコールできるので、お客様に不信感を与えることなく、役割分担をした営業アプローチが可能な点がありがたいです。
改善してほしいポイント
アンケートの一覧表示が弱い点と、htmlメールを作成するのに複数のツールが存在し、扱いにくい点は改善を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーソナーと合わせた導入により、ターゲットを絞ったメールマーケティングが簡単にうてるようになりました。上述していますが、インサイドセールスがフィールドセールスの活動の状況を確認しながら、お客様に架電アプローチできる点が、従前のMAに比べて満足しています
続きを開く
連携して利用中のツール
