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人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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リードのナーチャリングに最適です
MAツールで利用
良いポイント
複数の顧客に一斉メール送信できるのはもちろん、全体開封率やメール本文内のリンクのクリック率など詳細な分析が可能。
そのため、文面やタイトルを試行錯誤しつつより効果的な内容を配信していける。
改善してほしいポイント
使いこなすのに慣れが必要。送信リストをCSVで読み込むときなど正しい形式で行わないとエラーが多発する。
またキャンペーン、プロスペクトなどの専門用語が多いため、理解に時間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業個人が獲得し、成約まで至らなかったリードのナーチャリングについては各営業任せとなっていたため、効率が悪かったり、顧客によってはまったく接点が取られていなかったりと無駄が多い状況だった。
Pardotを導入し、全社的にナーチャリング施策を打ち出すことによって休眠顧客の育成や成約につながった。
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