非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事において外部とのやり取りや、その情報を社内で共有する際の管理ツールとして便利に使える。デザインもスマートで使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホからだとかなり見にくい点。外出先で電車移動の際等もPCを開かずにアプリ化されていればより便利になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内間での顧客情報が簡単にすぐにできること。今や自分のメモ帳状態になっているくらい、便利に使わせてもらっています。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
移動先でも見れる、会社の中でも見れるところ。
ふとした瞬間に思い出せない共有事項も、これがあれば解決できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力文字数の上限がもう少し増やしてもいいのではないかと思うことが多々ある。
変な話、ひとつひとつの項目に文字数制限をかけなくても良いと考えます。
細かく内容を記載しようとすると文字数上限になってしまって作業が一旦ストップしてしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
B to Bにおける企業様情報の管理として自社で現在も利用させていただいています。
細かな項目が多いので、データ分析をする際に重宝しています。
某大手ソフトとも連動も可能というのも嬉しい点。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイト内ですべての管理が出来ること。
どこまでの機能があるか分からないので更に便利な機能があると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
携帯でもっと使いやすくなるとよい。アプリが重いのか動きが遅く、外出先では固まることが多く、
その改善策があれば、お願いをしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントの情報を携帯で気軽に把握できるので前回の打ち合わせ内容を瞬時に
把握が出来ることが復習につながる。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
日々の進捗管理、売上管理、情報共有が簡単に実現可能です。直感的に使える部分も多いので、マニュアルをみなくても操作開始できます。
改善してほしいポイント
やはり、海外の商流慣習をベースに作られており、日本語や日本の慣習に合わせた際に難しさを感じることも多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々、紙やエクセルでの進捗管理や情報共有をしていたがリアルタイムな共有や管理が実現できる。集計期間を区切ったレポートも可能
検討者へお勧めするポイント
大規模に導入を検討する際もミニマムな機能利用をまずは小規模に進めることを推奨します。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらゆる情報をQuipだけで、プロジェクトメンバー同士で情報共有ができるため、後から言った言わないだの無駄な労力や時間が無くなり、プロジェクトを円滑に進められるのが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ使い始めたばかりですが、多機能なためどのように使うのが良いのか迷ってしまうことがあります。本来のプロジェクトを進めることより、Quip作成に時間が掛かってしまうことがあるため、初心者のためにウィザードのようなものがあればうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
協力会社さん数社と弊社でプロジェクトを組むことが良くあり、これまではメールでのやり取りが主だったため、プロジェクトの管理も各個人任せでお互いの認識違い発生していましたが、今はQuipだけを確認すれば良いため、メンバー全員が共通の認識を持てるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客情報や案件情報を一元管理できるので、営業のみならず、社内で利用している。
アカウントを持っている社員であれば、編集も簡単にでき、大変助かっている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PC版はデザインもよく見やすいが、スマホ版の画面が少し残念。
外出が多い社員もいるので、スマホの使い勝手が上がって欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内間での情報共有の簡易化。一元管理ができるおかげで、顧客の情報や案件のステータスなどの情報共有が可能。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CRMとしては世界最大だけあり、UIはつかやすく、周辺ツールがかなり充実している(Chromeアドオン、メール支援ソフトなど)。
また、細かい条件を元にリスト化することが可能のため、営業支援システムとしてかなり使いやすい、
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状は不明だが、マニュアルが日本語しかないため、なれるために時間がかかった。また、サポートを機能を充実させてくれればいいよりいいと思う。それにより、こんなこともできるのか！と後になって知ることで、データベースの整備が必要など、後手に回ることがあったが、そういったことが避けられる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
細かいカスタマイズが可能。例えば、営業シーンでは顧客の情報のみならず、顧客のステータスや次回アプローチのタイミングまで記載ができた。
(例: 株式会社A、確度B (契約とれそう)、次回アプローチ: 12月12日)。
また、これらをリスト化することも可能のため、すべての顧客に抜けもれなく適切なタイミングでアプローチができた。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の同様のサービスと比較して、デザインに特化していると感じる。
見たい・欲しい資料にすぐにたどり着けるので情報共有がより明確になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ版が残念なデザインになっている。Web版がいいだけにもったいないと思います。
外出時にPCを開く手間を省きたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクト管理だけでなく、顧客管理もツール上で構築できました。
価格と当社要望に沿わなかったので本格稼働は断念しましたが、
このツールが適している企業は山のようにあると思います。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業管理ツールとして顧客情報管理やメンバー間の情報共有で重宝しています。
社内共有が高まり、営業の担当変更等でも引継ぎの見落としによるトラブルを回避できます。
またカスタマイズ次第かと思いますが、他のWEBサービスとの連携も充実しているため、
効率的かつ効果的な営業活動が実現できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザイン上仕方ないかもですが、スマホ版とPC版とのレイアウトが大きく異なるので、
急いでいる時など操作ミスしやすいです。細かな編集はPCでやった方が無難かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報や商談タイミングの共有までの情報が引き継がれたため、
リードタイムの長いクライアントとの商談が営業が変更されてもうまく受注することができた。
非公開ユーザー
ＳＢヒューマンキャピタル株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
PCではとても使いやすいが、SPアプリだバグがよく発生しまと
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスにおいて、企業ごとにカスタムして情報を共有ができる。また、ログを貯めることができるので、企業財産になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SP版アプリでバグが発生するので、改善してほしい。
ひらがなが連打されたり、ページが探せなかったりする。
あと、チャター部分をずっとログを残せるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
企業の顧客情報管理ツール。ほかに同じようなサービスを使用したことがなかったので、画期的だった。顧客財産を残せる。
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