前田 雄太
  • 株式会社おかん
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
もうメールにはもどれない。ビジネスマン必須のツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでは件名や文頭、文末など細かな作法や、そもそも誤字脱字があるかのチェックなど、細かいことをたくさん社内で話していたが、Slackは修正可能なので軽く使える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社外の人とのやり取りについては、少々やりにくい点があるので、その点はさらなる改善は求められる。対応自体は可能。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間、チーム間のやり取りについては簡単にできるようになった。また、「リマインダー」などのツールが豊富で一元管理できることが便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内ツールとして、簡単にできるものを求めている場合にはおすすめです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産売買
  • 300-1000人未満
チャットワークよりslackのほうがいろいろ充実してる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

APIが優秀であるという印象。自作のアプリから市販のアプリまでAPI連携することができるので、開発者であればおそらく簡単に利用し、メリットを受けることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないのですが、各APIのレベルをさらに上げていただけると益々利用者が増えると想像できますのでどうぞよろしくお願いします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

macで利用する際に、ダッシュボードにあるスクリーンショットなどを張り付ける動作が大変簡単であり、さらにはgifファイルを添付すると自動再生をしてくれる。ありがたいです。

user
  • notch
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
便利でフットワークの軽いコミニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

それぞれのプロジェクトベースでグループを作成する事ができ、フットワークの軽いコミニケーションが可能です。操作もシンプルで分かりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い方の問題もあるかと思いますが、情報が埋もれてしまう事があるので何か工夫が必要。
あと最近アイコンがコロコロ変わるので、一瞬混乱する事も…

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールでは実現しにくい、複数人でスピーディなやりとりが可能なので、案件によってはかなり助けられています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Slackは多くのフリーランス、企業が使っているアプリで、導入コストもあまり大きくないかと思います。
コミニケーションツールをお探しの方にオススメです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 生産管理・工程管理
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 300-1000人未満
適度なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にコミュニケーションをとることができる。
みんなが知っといたらいいような有益な情報などわざわざメールで送ると堅苦しくなるが、ゆるい雰囲気でそれらを伝達できるので、情報共有などが活発になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アカウントへのログインとワークスペースへのログインがべつべつなのでワークスペースのリンクを忘れると昔の通知メールからログインしています。その辺の紐づけがフレキシブルになるともう少し使いやすくなるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テキストとして履歴が残っていますので、口頭で軽く伝えた指示や、伝達があとになって「いったいわない」のやりとりになることが減りました。
指示や伝達が明確になり、第3者にも見える状態になるのでチームの考えのベクトルを合わすことができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

運用ルールが明確になっていないと、ワークスペースやチャットが乱雑になってしまいます。
使い方しだいで生産性があがるのでまずは少人数のチームでの運用からはじめてみるのをおすすめします。

user
  • 株式会社ROBOT PAYMENT
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能だけではなく、外部API連携やリマインダーなど使える機能が豊富。
現在はチャットワークと併用して利用していますが、機能面では圧倒的にSlack。
自分自身まだ使いこなせていない部分が多いので、使いこなせたらSlackに勝るものはないと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用方法が直感的ではないので、利用し初めの頃苦労しました。
なのでもう少し直感的かつヘルプなどが充実すれば取っ付き易いツールになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部署間を跨いだコミュニケーションや他部署がどんなことをやってどういう進捗なのかを
確認できるようになった.

user
  • 株式会社アイアンドディ
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
情報共有のスピードが向上
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でやりとりできるため、メールなどでありがちなビジネス枕詞を付けずに用件のみでメッセージを送りやすい。
また、了解しました程度の返信であればスタンプで代用できる点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スレッドを使うことで対話が散らばらないのは良いが、スレッドは初期表示で隠れているため、1クリック必要なのが面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単な連絡事項や、ファイルの受け渡し等のスピードが向上した。
話題をチャンネル別に分けることができるので、過去のやり取りもメール等より探し易い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • システム分析・設計
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
とりあえず導入してみたら使い方は後から出てくるチャットツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackの良いポイントは、チャンネルが分かれているので同時に複数の話題を話せるだけではなく、ファイル置き場としてのチャンネルや、個人のToDoリスト的な使い方もできます。
検索機能が強力なので、とりあえず気になることがあったらSlackで検索 といった使い方もできてとても便利です。
最近日本語にも対応したので、今までのネックであった、英語アレルギーの人に対する説明も必要が無くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能的な問題ではないのですが、価格がかなり高額で、起業したばかりなどの資金確保が十分にできていない企業にとっては苦しいです。もう少し値段を下げてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まではWikiなどのツールを使って情報を整理していましたが、更新の手間が大きくあまり有効活用されていませんでしたが、Slackを導入してからは必要な情報のほとんどがSlackに集まる状態になり、情報管理にかかる時間が圧倒的に減らせました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
コミュニケーションを円滑化するツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対面・電話を使わなくてもコミュニケーションが取れることが1番のメリットです。気まぐれな上司や、言い分がコロコロ変わる多部署との連携など、履歴を追えるメッセージツールがあれば、それで万事解決します。また利用したことが無いユーザーでも、すぐに使い始められることがメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

DMの内容を検索することができ無いこ。各方面で話が発散した場合に、どこのチャネルを検索すれば良いのか、はたまたDMを逐一探さないといけないのかが、分からなくなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

対面で相談するまでも無い内容について、メッセージのやりとりをチャット感覚で使えることで、対人コミュニケーションに必要な気苦労が減った。

user
  • 東京大学医学部附属病院
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 病院
  • 1000人以上
リアルタイムでの情報共有が非常にスムーズに
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いわゆる掲示板だが、どのトピックのスレッドで情報更新があったかなどぱっと見で全体像が把握しやすい。そのため、見落としなくリアルタイムで情報共有することができる。またファイルのアップロードもドラッグ&ドロップで簡単にできるなど、感覚的に使用できる点も優れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな不満はないが、後に何度も見返すであろう記事や投稿にしおりのようなものを置ける機能など、検索機能がより強化されるとさらに使いやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

医学研究において、研究者同士が互いの実験結果、解析結果を共有しながら1つのプロジェクトを進めていくのだが、遠隔の場合メールによるやり取りでは情報共有に数時間~数日のタイムラグが生じ、それが積み重なると全体の研究進行としてはかなりの遅れとなる。一方でSkypeなどは情報共有はリアルタイムだが行動を制限される。Slackは手軽かつリアルタイムに近い形で情報を共有できるので、全体として研究速度を上げるのに非常に役立っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報共有のためのツールとして非常に優れている。文字として記録が残り、トピックごとに後から時系列に沿って見返すことができること、ファイル共有も簡単なこと、デスクトップの脇に置いておくだけでほぼリアルタイムに情報共有ができることなど、様々な利便性があり、組織全体の生産性を上げるのに役立つ場面が多い。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 100-300人未満
グループに便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人間でもグループでもすぐに使えて便利。個人はしばらく使っていないとアーカイブされてしまうけど、チャンネルは固定で残る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

個人はしばらく使っていないとアーカイブされてしまうのを表示を残したままにして、使用本人がアーカイブするか設定できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

すぐに連絡とりたい時。自分宛ての内容だとバッチがつくのでわかりやすい。スレッドは表示がわかりにくいが、関連内容だけ閲覧できるので便利。

Kawakami Kazuki
  • 株式会社タビナカ
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 20-50人未満
小規模~中規模企業では導入すべきツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルへの投稿が楽・簡単なので、チャット感覚で気軽に質問や会話ができる点が優れている。また、ハイライトなどのSlack独自の機能もあり、非常に使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Slack独自の機能をもう少しわかり易く見れれば尚よし。使い始めてからしばらくたってから教えてもらって気づいたので、それが通常使っていてもわかるようであればいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

組織のコミュニケーションの円滑化ができた。気軽な発信が新たな発想を生んだりするので、そこには役立っていると感じる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大企業では会話が逆に煩雑になるので、チーム単位の使用以上は勧められないが、チームでの継続的な利用や、小規模~中規模企業では導入すると会話が活発になり組織構築・円滑化にも役立つのでいいと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
コミニュケーションはこれで簡潔
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的なUIですぐに使いこなせる。他サービスとの連携が可能なため業務に合わせてカスタマイズ性が高い。例えばGoogle Analyticsと連携して毎日自動でデータをSlackに送れるのでチームでの情報共有のスピード感を上げることができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

多くのチームに所属していると見づらい時がある。過去メッセージの検索性は低いため後から探すのが大変な時がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

リモートでのコミニュケーションがスムーズに取れるようになある。このツールで日々のコミニュケーションは完結している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタマイズ性が高い

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 300-1000人未満
IT業界の標準チャットツールとして申し分ない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールとして機能は一通り揃っている。Githubや外部サービスとの連携がしやすく、Slackを見ればとりあえず情報はある(流れる)という状態になっており、コミュニケーションや運用の特定フェーズなどで大いに活躍している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索性が劣っている。特定チャンネル内の検索など最低限のことはできるが、より詳細な絞り込みなどの機能が不足しており、過去のログを探すという用途には向いていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーション活性化のために、大いに貢献した。これまで部署ごとにチャットツール、部署横断ではメールや電話によるコミュニケーションとなっていたが、Slackがその溝を埋めた形になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内でコミュニケーション分断があるのであればおすすめできる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
コミュニケーションが楽になりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テーマごとにチャンネルを立てることができるため、途中で違う話が入ることで前していた話が流れてしまうということがありません

改善してほしいポイントは何でしょうか?

さまざまな外部アプリを利用することができるのですが、その設定が少し難しいのでわかりやすくしてほしいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

話が流れてしまうことによってプロジェクトの進行が遅くなる、ということが避けられているように思います。

user
  • フリービット株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
コミュニケーションが捗るツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なツールと連携できること。シェアしたいファイルの共有はgoogle driveで行ってます。少人数チームのシェアだと使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チームの人数が多くなるとシェアしにくくなると思う。slack以外のツールとの差別化が難しいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

シェアの速さ、活発なコミュニケーションが実現したことかとメリットかと思う。それ以外のメリットは特になし。

羽田 知弘
  • 株式会社西粟倉・森の学校
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20-50人未満
他ビジネスチャットとは比較にならない使いやすさ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワーク、ライン、フェイスブックメッセンジャー、Eメール、さまざまな連絡手段を使いますが、もっとも使いやすいビジネスチャットです。
具体的には、スマホでの返信が容易なこと、顔文字で既読などを表現できること。プロジェクト別にスレッドを管理できることなどが挙げられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

画像が一枚ずつしか送れないのが残念。たくさんの写真を送るとタイムラインが写真まみれになってしまうのが残念です

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

返事をしなくても顔文字一つで既読したよと意思表示できることがとても便利。出張がおおいので確認をスマホでできるのがよい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

顔文字が豊富なのが楽しい

奥田 泰恵
  • 株式会社コンビーズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内外のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リアルタイムでコミュニケーションがとれる点。また外部ツールとも簡単に連携することができ、自動通知も可能な点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワード検索した際に、もっと的確に検索結果が出てほしい。また、アプリ立ち上げの際、少し時間がかかる点も改善されると良いなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

慣れるまで少し時間はかかったが、スレッド機能があるため、いくつもチャンネルを分けなくても済むようになった。

user
  • 株式会社Relic
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 50-100人未満
もはや不可欠なビジネスツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

関係者との気軽なやり取りを促進することができる。メールではどうしても堅苦しいやり取りになってしまいがちだが、Slacはチャット形式ということもあり、堅苦しい表現抜きで素早くコミュニケーションを取ることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

全般的にUIもよく、満足できているが、強いて言えば最近変更されたロゴがあまりいただけない。スマホアプリのマークも前のデザインの方がよかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントとの素早いコミュニケーションが実現した。メールではどうしても堅苦しくなってしまうし、電話をするほどではない要件も多くある。LINEやMessengerはプライベートでの個人間のやり取りにはスムーズだが、様々なテーマのやり取りがなされるビジネスの場にはどうしても適合しないところがある。その痒い所に手が届いたサービスだと思う。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 50-100人未満
社内コミュニケーションが活性化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで他の社内チャットツールを使用していましたが、slackにかえた途端すぐに浸透しました。それだけ使いやすいUI・UXになっていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ストックではなくフロー型でメッセージが消費されるため、重要なメッセージなどをあとから探すのに苦労します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのコミュニケーションはSlackで一本化しています。複数のプロジェクトに関わるメンバーが多いため、個別にチャンネルを作り運用することでチームのコミュニケーション量・スピードともに向上しました。
またお取引先の企業様ともチャンネルを開設しており、すぐに質問や依頼などできており役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内チャットツールといえばslackだと思いますので検討候補1位だと思います。

user
  • 株式会社コンビーズ
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 不明
社内でのコミュニケーションが新しくなりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで社内でのチャットツールを使用したことがなかったのですがこれほどまでに気軽に連絡をとれるようになるとは思っていませんでした。これまでのように堅苦しいメールは使用しなくて済むので時短にもつながります

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知設定に関してですが、どうしてもメッセージを見落としてしまうことがあります。
なにか別の通知方法や設定があればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト毎に連絡がまとまる点・社内コミュニケーションの活性化に役立ちます。こういったシステムの方が慣れ親しんでいるので導入後もすぐに浸透すると思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社ウェブ東海
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
操作性まずまず
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報を共有する相手を案件単位で設定できる。上司だけでなく社内関係者を案件ごとのスレッドを立てることにより選択できるのがよい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やり取りの一括アーカイブの機能があればいいのだが、、、、、、
優良オプションで保存量を増やせるがそうではなく終了した案件を半年ごとか見直すには日常のスレッドからは削除されていてもよいのだが案件のバックアップにはしまっておきたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールが使えない客先常駐者とのやり取りがととても便利になった
外注業者とのやり取り用にいくつも専用スレッドが建てられる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
非エンジニアには普通のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エンジニアでは無く、営業として使うコミュニケーションツールとしては一般的な他のコミュニケーションツールとの機能的な違いは感じられませんが、ユーザビリティは高く、スムーズに利用を開始出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

非エンジニアにも使いこなせる、もしくは製品の良さが伝わるようなハウツーを提供して欲しい。スマホアプリについても同様。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内外とのコミュニケーションがメールよりも気軽に出来るようになったこと、過去の履歴が追いかけやすい。あとで参加したメンバーが過去のやり取りが把握できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

外部サービスとの連携を想定した利用であれば良いと思います。

Tamoto Ryo
  • 株式会社ROBOT PAYMENT
  • プロジェクトマネージャ
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
とにかく使い勝手がいい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手が細部までこだわられていて、機能が多いのに使いづらさを感じない。
チャットを気にしすぎて仕事が捗らないようなことがないように通知面でも機能が多彩で、かなり柔軟に設定できる。
開発者に嬉しいintegrationも豊富で、Slackを軸に業務効率化ができる。
カスタム絵文字もコミュニケーションを活性化させる素晴らしい機能。
多彩なショートカットキーも素晴らしい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

All Threadsで最初のThreadの入力欄にフォーカスが当たらないので、当たるようになると嬉しい。
multi channel guestもグループに入れれるようになると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

要検定義や設計で会議をしたり、メールをしたりで時間がかかる部分があったが、Slackだと会話がしやすいので、フランクに話してスピードアップが図れた。
情報が個人に集約されがちだったが、Slack自体が情報をオープンにするような思考なので(基本チャンネルは誰でも閲覧できる)、情報がオープンになってチーム全体でキャッチアップしやすくなった。
かわいい絵文字でメンバーの心理的安全性が高まった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ワイズポートフォリオ
  • ITコンサルタント
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
IT関係の自営業者にはオススメのツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色んなアプリを連携してチャットしながら仕事ができるので、IT関係のフリーランサーが使いこなすと仕事が捗るばかりでなく人脈つくりも出来そうなツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

殆どが英語のアプリとの連携なので日本語のアプリと連携できるといいと思います。画面共有ができる機能があるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

GitHub, Google Drive, Pocketで情報収集できるので便利。各サービスと直接連携しているのでブラウザのタブが何個も重なる煩わしさはないので使い易い。ミーティングでエンジニアやプログラマーと使うと具体的なイメージを持って話し合いが進みそう。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プログラマーの必須アプリとたくさん連携ができるので少人数のチームで働くのに使いやすそう。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
非常に便利な社内コミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいデザインで、チュートリアルなどがなくてもすぐに理解して使い始めることができます。ワークスペースは複数管理でき、かつショートカットですぐに切り替えることができます。権限も細かく設定できるので管理も煩雑になりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

TODO管理がもう少しやりやすくなると良いと思います。アップロードしたファイルもすぐに流れてしまうことがあるので、その点だけ改善されれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネスコミュニケーションにおけるスタンダードツールになりつつあるので、コミュニケーションツールをほぼ一元化できたのは良かった。またBotを利用して外部データをスケジュールして流してもらうことが簡単にできるので、データ参照の手間が大幅に省けた。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
メールとSkypeの間のような使い勝手
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループを作ることができるので、プロジェクトベースでグループを作り関係者でのコミュニケーションが出来る点がとても使い勝手がよい。逆にメールやSkypeなど別ツールとの使い分けを明確化しておかないと、見ていない人が出たりと、コミュニケーションロスが起きうる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Windowsで使っているが、アプリのメモリ占有率が高いのでもう少し軽くなるように改善して欲しい。またグループ切り替えのレスポンスが遅いので要改善と感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ある目的毎に関係メンバーでコミュニケーションが円滑に出来る点は大きなメリットだと思う。メールだとあて先設定などがあるので、Slackの方が効率的にコミュニケーションを取れると感じる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ベルフェイス株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内コミューケーションのスムーズさ、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前利用していたチャットサービスと比較すると、コミュニケーションのスムーズさやシェアのしやすさが特徴的だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良いポイントと表裏一体だが、メッセージが流れやすいので注意が必要。あと認識が間違ってなければ、、、スレッドを開きっぱなしだと、メンションがついてもチャンネル一覧にも表示されると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オープンなディスカッションやナレッジシェアが行われやすくなった。
リモート社員も多いが実際会ったことの無い社員ともコミュニケーションとりやすい。

user
  • 株式会社E&IS
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
リモート時代のコミュニケーションに活性化に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームがリモートで動くことが多く、デザイナーとプログラマーがとなりに座ってるかののように、コミュニケーションを取れつつ、余計な話にならないツールを探してました。

インスピレーションを受けた広告や作品、Webサービスなど共有することで提案のときに「あの時のあれ!」みたいな形で会話ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

自分のコメントも人のコメントも左にアラインされているので、交互の方がわかりやすいように感じました。初期設定のアイコンはグーグルのようにイニシャルの方がわかりやすそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有、ファイル共有、コミュニケーションの活性化。
数社が関わるプロジェクトで、お互いをフラットな関係でプロジェクトを進めたく導入しました。メールよりも堅苦しくなく、使いやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

リモート開発チームがある会社にはとても良いサービスです

user
  • 京都ノートルダム女子大学
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 大学
  • 100-300人未満
機能が絞られていて使うことに抵抗が少ない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルで使いやすいチャットツールです。文字情報だけでなく画像、ファイルのアップロードもできます。操作もシンプルで分かりやすい。アップロード元はローカルだけでなく、アプリを追加することで有名なクラウドサービスも指定できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

当方の通信環境も影響しているのでしょうが、ファイルをドラッグしてアップロードしようと際に、数瞬反応が無くなることがあり、不安になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大人数への情報は新をeメールより気軽に実行できるようになりました。チャンネルを気軽に増やせる点も非常に便利です。

Liang Zhenhuan
  • 株式会社ワークスアプリケーションズ
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
導入したことによりコミュニケーション取るのが便利になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

文字はもちろん、プログラミングのコードをそのまま貼り付けたり、ファイル、写真などのアップロードがすごく簡単にでき、コミュニケーション取るのが非常に便利になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

簡単にコミュニケーションが取れる一方で、自分にとって必要のない情報も沢山あるので、必要の情報とそうでない情報を分かりやすく自動分別できるとすごく助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールなど従来の連絡手段より、簡単にコミュニケーションが取れるようになったため、連絡にかける手間や返信待ちの工数などの削減ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

気軽にコミュニケーションが取れるので、便利です。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
次世代のコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方や適応範囲、使う目的をしっかり決めた上で
運用を行えばメールで仕事をすると言う文化も
変えることが出ます

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に見当たりません
わたしはIT業界の人間なので使い方、設定方法は困らず
把握できましたが、なれない人が管理を強いられような場合は
運用が難しいかもしれません

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

わたしは狭い範囲での活用に留まりましたし、社内のルールで
連携させたくてもできないものもあったので効果もそこまで多くはありませんが間違えなくうまく活用すればコミュニケーションは
活性化されます

Chiba Shinichiro
  • Chiba Design Office
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
チャンネル機能でコミュニケーションが活発になりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークと並行して利用中。最初はわかりずらくて不安になりましたが、日に日に使いやすくなってきました。スマホでも利用できるので移動中などでも対応できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

通知の設定がわかりずらいので、最初はメッセージを見落としてしまう時もありました。また案件が増えていくとスレッドが乱立してしまうので、色分けやプロジェクト管理を充実させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クライアントとのやり取りや、プロジェクトメンバーとの業務の通達が一つにまとめられたので効率が良くなりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 1000人以上
広範なAPI連携と直感的なUIによる素晴らしいUX
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

API連携が幅広くて大体のクラウドサービスと連携できる点。結局はどの会社も現在だと複数のクラウドサービスを併用しているであろうから、そのアウトプット先としてSlackに統一できるのは◎

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今風なUIであるがゆえに、ITリテラシーの低い人がなれるまでには非常に時間が掛かるし、そもそも拒否反応を示すことが多いように思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ChatWorkで拭いきれなかった掲示板感・使い勝手の悪さがなくなる点
旧Hangoutの単なるメッセージアプリからの進化
※HangoutはChatになりましたがスレッド化などマダマダSlackに軍配が上がりますし、何よりAPI連携が段違いです

岡崎 五月
  • 株式会社ピース企画
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
プロジェクトごとのチャットツールとして活躍しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サーバなどを用意する必要がなく、簡単に登録ができるところです。
また無料で利用できますし、さまざまなAPIをつかい、情報をslack内に集約することができます。
例えば、問い合わせメールがきたらslackに流すなども行うことができます。

またリマインダーツールを使い、毎週やることを通知させたり、
スケジュール登録をすることで会議の時間を知らせることも可能です。

チャンネル機能を使うことで、内容をしっかり切り分けて話をすることができるのもいいところです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い方が少し直感的ではないので、もう少し日本人に優しくしてほしいなと思いました。
使用例をもう少しふんだんに使ったヘルプをもう少し充実させてほしいですね。
最初はまったく使い方がわからずいっぱい調べました。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

色々なプロジェクトをやっているとまとめてチャットしているとわけがわからなくなるのですが、プロジェクトごとに分けて用意したり複数ログインも簡単なので、会話が追いやすくなりましたね。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットが可能なツールは色々ありますが、slackは多くの企業が採用しているツールでもあります。
アプリもあって、便利なのでぜひ一度利用してみてください。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 1000人以上
まだ十分にメリットが見いだせない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大勢が気軽に意見交換することができるようになっています。チャンネル単位でコミュニケーションができるため、話題が散らかりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

botが十分に活用しきれません。もう少し素人でも簡単にbotを導入、活用できるようなメニューやサジェスチョンがあると使う機会が増えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

普段PCを常用しないメンバーもスマホアプリでやりとりができるようになり、情報共有や意見交換の幅が広がりました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
正直使いづらいかな、、、
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションをチャット形式で行えるため、気軽に情報共有が行えるのが良いポイントだと思います。
またログも皆が見ることができるので使い勝手が良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サービスの根底がエンジニアが使いやすいように設計されているように感じられます。
同業他社のサービスも並行して使っていますが、そちらのほうがITをあまり良くわからない人にでもわかりやすく使い始められる印象です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一気に数百人単位で情報交換を行うことができ、チャネルが広がったように感じられます。
また通知なども制御できるのでいる情報といらない情報の取捨選択が容易に行えるため仕事の処理スピードが上がりました。

user
  • hachidori株式会社
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
社内のコミュニケーションが活性化することができた
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージが簡単に気軽に送れるのがいい。またメンションや、送った内容に関してスタンプとかでアクション出来るのも魅力的。自分でスタンプ作ったりいろいろ行えるのがとても面白い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

再ログインするときに、ルームのIDを入れるのがとてもめんどくさい。複数画像アップができないのがもどかしい。複数画像を一気にアップできるようにしてほしい。androidだとワークモードにしないと、通知来ないのが困る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エンジニアとのコミュニケーションがスラックによって、気軽にできるようになったのがうれしい。わざわざLINEでなくスラックで連絡が取れるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スタンプを使えるのはとても大きいです!!すごくおススメです!!

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
チャット機能だけでなく、資料共有などでも便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いわゆるチャット機能が備わったツールは数多くあるが、web版/アプリ版でチャットのタイムラグが起きにくく、情報同期がシームレスにおこなわれる点が非常に良い。また、資料共有もドラッグアンドドロップで簡単にできる点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Chatworkのように、ひとつのWorkspaceでつながることができず、新規につながる場合はどちらかのWorkspaceに招待しなければいけない点が少し不便に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく手軽。ちょっとした質問や、割と長文になりそうな依頼も、Markdown記法が色々使えるので双方ストレスなく円滑に進められて業務効率化につながった。エンジニアと会話する機会も増えている。

user
  • IP FORWARD株式会社
  • 法務・知財・渉外
  • ユーザー(利用者)
  • 会計、税務、法務、労務
  • 20-50人未満
なぜSlackなんだろうか
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

古くはMSNメッセンジャーやヤフーメッセンジャーなどと同様に、チャット機能やファイル転送機能、電話機能など、インスタントメッセンジャーといわれていた頃からこの手のソフトにあった機能が実装されています。いろいろとこの手のチャットソフトや、会議ツールは試していますが、音質が非常にクリアでよかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特別不満に思っている点はありませんが、強いて挙げるならばオンラインでのログインで、ブラウザのクッキーを消してしますと、メール認証をかませる必要があって、少々めんどうに思えます。そもそも論なのですが、Slackが出てきてなぜシェアを取っているのでしょうか。機能的には、本質として昔のインスタントメッセンジャーとほぼほぼ変わりなく、やはり対話機能が中心なのです。昔のものでも使っていて特別不満もありませんし、あれ別にSkypeでもいいじゃんと、ちょっと釈然としない思いもあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

どのチャットソフトにも共通することですが、メールよりもカジュアルにやりとりができるので、レスポンス速度が上がります。一方で、シングルタスク的になって、重要な課題が流れていってしまうこともあります。そういう世の中だからこそ、スピードで解決できないことがあるという認識も肝要であると思います。

NITAGAI RYOSUKE
  • 株式会社プリンシプル
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
コミュニケーションの中心
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なツールと連携でき、情報収集したものをすぐチームでシェアしたり、ビデオ会議もできるので会社の中心的ツールになっている点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな改善要望はないが、強いて言うならば検索機能の低さ。どんどんコミュニケーションが流れていくので、振り返りが大変になるため、単純な単語のマッチだけの検索ではなくしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールベースで杓子定規に挨拶から始まって挨拶に終わる無駄がなくなった。またコミュニケーションがオープンになり、プル型の情報共有が円滑になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

絵文字で反応もできるので、気軽にコミュニケーションが取れていいです。

user
  • ブラックデザイン
  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • デザイン・製作
  • 20人未満
業務だけでなく、勉強会や交流なでにも活躍できるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務においても、チームのコミュニケーションとして活用しています。
それ以外にも、たとえば勉強会での情報のやり取りや質問の投げかけなど、様々な交流に活用されています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に思いつかないですね。おおむね満足しております。
あえて言うなら、ロゴは旧タイプの方が好きでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業務だけでなく勉強会など、様々な場面で使用するツールです。迅速で活発なコミュニケーションが実現することで、様々な学びを得る機会が増えました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在、業務で使用していない方でも、今後なんらかの場面で活用することが発生するかもしれません。とりあえず使い方だけでも覚えておけば、孫はしないと思います。

user
  • 株式会社PUCCA
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
今ではすっかりSlack派です。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールというと世の中に山程ありますが、私はこちらのサービスが一番好きです。外部ツールとの連携や操作性が特に優れていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これと言って特にないですが、Chatworkを使っていた経験から言うと、メンションが少しだけめんどくさいなと思うことがあります。@押して、メンション先指定して・・・というステップが少しめんどくさいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内用で使っています。結果、メールでいちいちやり取りすることが減ったので社内のコミュニケーションが多くなりました。メールだと億劫・・って人多いですからね。

Sakai Daisuke
  • ラララ留学サポートセンター株式会社
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
グループごとに分類できるのが便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット自体はFacebookメッセンジャーでも可能ですし、メッセージのやり取りはメールでもできますが、機能ごとにグループ分けできる機能が便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルをアップロードした際、後から振り返ることが難しいです。ファイルのフォルダ分け機能などがあればさらに便利になるのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

「海外送金完了」や「入金」などの情報をこれまでは全従業員にメールしていましたが、メールの受信数が膨大になり不便でした。必要な人のみスラックのグループに入れることで業務効率が上がりました。

鈴 木駿
  • 株式会社Smart Lab
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 20人未満
チャットワークと並ぶ、簡易連絡ツールの決定版でしょう。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも十分な機能を使用するとができ、ワークスペース>channelの使い勝手がよい。
例えば、ワークスペースにクライアント名を置き、チャンネルで施策を分けてそれぞれにメンバーを割り振るなどができるので、複数グループができなくていい。
※チャットワークと比べるとそこが良い点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりUIがチャットワークのほうがよいイメージ。
どちらかというとコーダーやエンジニアが使いやすいような設定が多いです。
※海外発のツールだからかも。

メッセージへの返信など、システム系の会社でないところからすると、チャットワークのほうが使いやすいという声を聴きます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でクライアントと関わっており、施策も多様なところだと、ワークスペースの機能が使いやすい。
いちいち施策ごとにグループを作らなくてよいので、必要な人に必要な情報を流しやすいというメリットがある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内の人にいろいろとトライアルして導入したほうがよさそうです。
気質やメインで使用する方の使い勝手で、ツールを検討することをおすすめします。

Yamasaki Kunito
  • 株式会社マイベスト
  • 会計・経理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
社内チャットツールとして圧倒的におすすめ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

拡張機能が豊富にあって、自分たちでも追加できるところが良いです。
もちろんデフォルトの状態でもチャット機能に関してはUI/UXが優れているのですぐに慣れると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の人のプロフィール画像をダウンロードできるようにしてほしい
プロフィールに登録メールアドレスを表示してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個別のやり取りやメーリングリストでは埋もれてしまいがちな長期的なやり取りも専用のチャンネルを簡単に作れてやり取りができるのが良いと思います。
新しい人をPJTに追加しても、今までの履歴が簡単に追えるのでキャッチアップも簡単にできます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のやり取りは間違いなくslackがいちばんやりやすいと思います。
外部の方とのやり取りも同じアプリでやるのであればチャットワークの方が良いかもしれません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
社内のミスコミュニケーションが一気に減った
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

chatworkと併用して使っているが、Slackの方が外部サービスとの連携が楽なこと、および複数人に対して簡単にダイレクトメッセージが送れること。外部サービスとの連携の部分ではGAやTrelloなど日々業務で利用しているサービスとの連携が用意で効率化が図れる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これと言って改善してほしいポイントは見つからないのだが、アイコンが以前のほうがおしゃれだった気がする。動きもキビキビしているし、特に目立った改善ポイントはない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内連絡のレスがアイコンで返信できるのがとても便利。Chatworkでもアイコンでのレスができるが、アイコン発言=1レコードのようになってしまうのに対し、Slackは発言の下にアイコンが表示できるので、誰が見たのか、見ていないのかがひと目でわかる。円滑な社内コミュニケーションを可能にした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

以前はUIが英語で少しとっつきにくかったが、今はUIも日本語になりかなり使いやすくなっている。社内連絡をメールなどで行っている企業に対してはぜひ一度Slackの導入することをおすすめします。

Miwa Yusuke
  • 株式会社マイベスト
  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
単なるコミュニケーションツールではない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な外部サービスとの連携や、拡張性に富んでおり、プロジェクト管理やタスク管理といった使い方もできる。もちろん、オリジナルスタンプなどでライトなコミュニケーションもできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

標準機能として、相手別でのダイレクトチャットの拒否やミュートの設定ができるようにしてほしい。また、予定の調整などのためにアンケート機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外部サービスと連携して通知を飛ばすことができ、いちいちそのサービスを開かなくてもよくなったため、確認の手間が省けた。まだまだ使いこなせていないので、もっと便利な使い方を模索していきたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コミュニケーション以外にも様々な機能を求めている場合には適している。

Chang GeonJin
  • 株式会社iDEAKITT
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
必要不可欠なコミュニケーションツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でも圧倒的な使いやすさ。スタンプがあることでコミュニケーションが楽で早くなる。スタンプを気兼ねなく使える。オリジナルスタンプ作りも楽しい。外部アプリと連携もしやすく、連携を使えば相当業務効率化される。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは特にございません。トークをcsvなのかなんなのかの形式で、DLできる機能があると嬉しいです。トークをそのまま資料にしたいときに役立つと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションが円滑に取れるようになりました。また、従業員同士の関係値が向上したと思います。さらには、チャット内容の資産化が促進されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

同上。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
社内コミュニケーションが活性化しています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は、別のチャットツールを社内コミュニケーションの手段として使っていましたが、スタンプで送信ができなかったので、確認をしたことを相手に伝えるために、なんらかの返信をしていましたが、スラックは絵文字スタンプを押すだけで、既読しているよということが気軽に通知できるので、以前より手軽にコミュニケーションがとることができています。
また、他のツールと連携することで、プッシュ通知も受け取ることができ、情報共有も早くなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スラックの使用歴が長くなってくると、検索をしても、なかなか目当ての会話が探せないことがあります。自分の検索方法が間違っている可能性もありますが、もう少し検索機能が向上したら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションが活性化し、手軽に使えるようになった。自社ではビジネス以外にも、飲み会のルームなども作られていて、以前よりもコミュニケーションの場作りが広がっているように感じている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のコミュニケーションツールとしての利用はもちろんのこと、長く使う音でスラックに社内ナレッジが蓄積されていくので、ルームで投稿する内容を最初に整理して利用すれば、将来的にも社内で価値がでてくることがあると思うので使ってみてはいかがでしょうか。

user
  • メディアリンク株式会社
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
リアルタイムなコミュニケーションが可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト内でコミュニケーションがリアルタイムに円滑に行えるようになりました。
またiPhoneやiPadなどのマルチデバイスで利用できるところも素晴らしいです。
ワークスペースを切り替えることで、仕事とプライベートで共有して利用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定画面のUIが少し分かりづらいので改善して欲しい。またメンバーの追加やワークスペースの作成など管理者向けの設定方法をもう少しわかりやすくして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャットツールということで、リアルタイムに情報を発信できるようになり、またその情報を複数人で共有できるようになりました。またちょっとしたファイルの転送や画像の貼り付けができる点も良いところです。