生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
57
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Slackの評判・口コミ 全2729件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Slackのピックアップレビュー

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slack利用状況について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chat workやSkypeなどと比べ何よりも長けているところは、外部ツールとのAPI連携の部分です。
様々なソリューションと組み合わせて使える利便性がいいです。
UIも分かりやすいので直感的に作業可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特段ありません。
その他ツールとはまた違った良さがありますが、通常チャットツールと比べて全体的な見栄えはちょっとごちゃっとした間があるくらいですが、慣れたらむしろスマートでいいように感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的な社内コミュニケーションにて使用数ることが多いです。
会話の中でリプレイできる機能がその他会話に埋もれず出来るところが使い勝手いい。
HPチェッカー的な利用用途もGoodで日々のニュースを効率的にキャッチしています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

意思決定がスムーズにすすむ

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージ特有の気軽さ
・グループでの情報共有、交換の即時性
その理由
・短文のメッセージで発信ができる気軽さ
・チャンネル内での情報共有と伝達が即時に行えることが好ましいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ベンチャー企業では一般的なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションが簡単に取れる
・導入時に指導が不要
その理由
・スタンプなどで反応できるのもよい
・画面周りが見やすい

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食堂・レストラン|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズな社内コミュニケーションを実現できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的なUIで誰でも使いやすく、導入後すぐに社内コミュニケーションが活性化しました。
ファイル共有や検索機能も優れており、過去のやり取りを簡単に遡れる点も大きなメリットです。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

株式会社ペイジェント|貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールといえば、これ。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームメンバーとのやり取りがしやすく、見やすく、使いやすく、分かりやすい。ファイル転送も通話もできるので、リモート作業では一番やりやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DMの管理がしやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・DMの管理がしやすいこと
・リマインダー機能があること
その理由
・社内と社外の人をフィルター分けできるから
・リマインダーがあることで既読して忘れることを減らせるから

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非公開ユーザー

株式会社カンブライト|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーション基盤として不可欠

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内コミュニケーションの中心として毎日使っています。メールと比べて圧倒的にレスポンスが速く、チャンネルごとにテーマを分けられるので情報が整理しやすいです。
特に便利なのは外部ツールとの連携です。HubSpotやAProfなどのSaaSからの通知をSlackに集約することで、わざわざ各ツールにログインしなくても重要な情報がリアルタイムで把握できます。営業チームでは商談完了の通知、マーケチームではコンテンツ生成完了の通知など、部門ごとにチャンネルを分けて運用しています。
ハドルミーティング機能も重宝しています。ちょっとした相談をテキストで長々とやり取りするより、ハドルで2分話した方が早いケースが多く、リモートワーク環境での「ちょっといいですか」を再現できています。検索機能も優秀で、過去のやり取りを遡って確認する際にストレスがありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションとタスク管理を両立できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「後で」機能でメッセージをそのままタスクとして保存でき、リマインド機能と組み合わせることでタスク管理にも活用できる点が非常に便利です。
また、チャンネル内に関連ファイルやリンクを整理して紐づけられるため、情報の一元管理がしやすく、チャンネルメンバーへの情報共有や伝達もスムーズに行える点も魅力的だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のあるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかくレスポンスが早くなりました。メールだと身構えてしまう内容も、スタンプ一つで「確認しました」「了解です」が伝えられるのが楽ですね。
あと、ハドル機能が優秀です。
わざわざ会議を設定するほどでもない「ちょっといいですか?」がオンラインで完結するのが助かっています。
直感的に使えるUIも高評価です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社カブク|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・メンション機能が充実
・なんでも送れる
・稼働時間設定ができる
・複数のグループチャットや個人チャットを持てる
・履歴が残る
・引用できる
・Googleと連携できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションに必要不可欠なツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

・スレッド機能があり、用件ごとに会話できること。他のビジネスチャットツールはスレッド機能がない場合もあるため、やはりスレッドがある方がコミュニケーションしやすく感じる。
・絵文字が豊富なため、グループチャットでもメンバーの反応が活発になり、雰囲気が明るくなった。
・ステータス機能を活用することで、休みの時は自身の状況を知らせることができる。

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