生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社外の方と円滑に連絡できます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

同じチャネル内であればメンションするだけで相手に通知が行くので使いやすい。
特にスマホに通知が来ることで、確認忘れを防げられる。
他のサービスより通信速度が速い気がする。

改善してほしいポイント

既読がついているかわからないので、何かスタンプ等送らないと確認できない。
スレッド内にて特定の人をメンションして送った場合に、過去メンションされていた人にも通知が来る。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

仕入れ先との情報共有に主として使っている。
メールと違って携帯に通知がきたりするので、より使いやすい。
メールとやり取りするのと比べて50%ぐらいはやり取りの速度が速い気がする。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットとしては優秀な製品だと思う。
複数のチャネル(グループ)を簡単に使い分けできる。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

場所にこだわらずリアルタイムでやり取りができるメリットは絶大

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務を複数人で実施する際、チャット形式でリアルタイムにやり取りできるため効率的に業務を進められることや、社内外を問わず参加できる点も大きなメリットだと感じます。公開アカウントを限定する操作も簡単で、全体的に直感的に操作でき、使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEの延長線上といった感じで使いやすいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに情報を整理できる点が使いやすいと感じています。案件や部署ごとに分けてやり取りできるので、必要な情報を探しやすいです。
また、過去のメッセージ検索がしやすく、やり取りの履歴をすぐに確認できる点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

意思決定がスムーズにすすむ

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージ特有の気軽さ
・グループでの情報共有、交換の即時性
その理由
・短文のメッセージで発信ができる気軽さ
・チャンネル内での情報共有と伝達が即時に行えることが好ましいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ベンチャー企業では一般的なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションが簡単に取れる
・導入時に指導が不要
その理由
・スタンプなどで反応できるのもよい
・画面周りが見やすい

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食堂・レストラン|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズな社内コミュニケーションを実現できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的なUIで誰でも使いやすく、導入後すぐに社内コミュニケーションが活性化しました。
ファイル共有や検索機能も優れており、過去のやり取りを簡単に遡れる点も大きなメリットです。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

株式会社ペイジェント|貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールといえば、これ。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームメンバーとのやり取りがしやすく、見やすく、使いやすく、分かりやすい。ファイル転送も通話もできるので、リモート作業では一番やりやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DMの管理がしやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・DMの管理がしやすいこと
・リマインダー機能があること
その理由
・社内と社外の人をフィルター分けできるから
・リマインダーがあることで既読して忘れることを減らせるから

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非公開ユーザー

株式会社カンブライト|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーション基盤として不可欠

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内コミュニケーションの中心として毎日使っています。メールと比べて圧倒的にレスポンスが速く、チャンネルごとにテーマを分けられるので情報が整理しやすいです。
特に便利なのは外部ツールとの連携です。HubSpotやAProfなどのSaaSからの通知をSlackに集約することで、わざわざ各ツールにログインしなくても重要な情報がリアルタイムで把握できます。営業チームでは商談完了の通知、マーケチームではコンテンツ生成完了の通知など、部門ごとにチャンネルを分けて運用しています。
ハドルミーティング機能も重宝しています。ちょっとした相談をテキストで長々とやり取りするより、ハドルで2分話した方が早いケースが多く、リモートワーク環境での「ちょっといいですか」を再現できています。検索機能も優秀で、過去のやり取りを遡って確認する際にストレスがありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションとタスク管理を両立できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「後で」機能でメッセージをそのままタスクとして保存でき、リマインド機能と組み合わせることでタスク管理にも活用できる点が非常に便利です。
また、チャンネル内に関連ファイルやリンクを整理して紐づけられるため、情報の一元管理がしやすく、チャンネルメンバーへの情報共有や伝達もスムーズに行える点も魅力的だと思います。

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連携して利用中のツール

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