非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
チャンネル要約の生成AI機能があるが、あまり小回りのきく機能ではないので、ほとんど利用していません。
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
チャンネル要約の生成AI機能があるが、あまり小回りのきく機能ではないので、ほとんど利用していません。
非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|導入決定者|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
時短になるという利点も大いにあるが、大量のチャットや複雑なスレッドでは要約結果の見やすさが課題かなと思う。過去のメッセージやファイルが多数のチャンネルや外部アプリに散らばる場合、AI検索のヒット率や精度にばらつきが発生しがちである。
非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
そもそもAIを使える局面は限定的で、使うとしたら議事録作成の場面などに限られます。かつ、アウトプットの精度はGPTやGeminiと比べて高くはなく、結構修正が必要なので、今のところはあまり効率化にはつながっていない印象です。
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不動産開発|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIの議事録機能くらいしか使っていませんが、ある程度は役に立ちます。ただし、現時点では聞き漏らしや意図の汲み取りミスなどがあるため、議事録を完全に置き換えるには至りません。
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広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
これまではリーダーが業務の実行指示を出して進めていたが、AIに任せられるようになったので、業務時間のバランスが以前より取りやすくなったと思います。
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情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
議事録などを円滑に取ることができるようになった。そこで取得したミーティングの議事録を元にCanvasに記載するなどして円滑に業務遂行ができるようになった。
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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
正直、Notionと連携しているので、横断検索ではNotion AIのほうが使い勝手がよくあまり利用できていません。
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ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
特に時間が空いた議題について、自分の中で記憶を呼び戻したり、再度まとめ直したりするときにとてもメリットを感じます。
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情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AIツールが自動的に返信してくれるbotを活用している。chatgptやgeminiみたいに、スラック上でも手軽に質問して聞けるので他ツールに乗り換えなくてもすぐに知りたいことを知れる。
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情報通信・インターネット|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
やり取りが多いチャンネルやスレッドでも、内容を要約して確認できるため、 短時間で全体像を把握しやすくなりました。 未読メッセージが多い場合でも、重要なポイントを押さえた上で対応できるようになり、 確認作業にかかる時間を削減できています。 また、会話の流れを簡単に振り返ることができるため、 途中から参加したメンバーでも状況を理解しやすくなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
チャンネル内の内容を包括して誰が何について言及しているかなど教えてくれます。まだ本格的な導入をしているわけではないため使用はしているが気にしていないというのが正直なところです。
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経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
前述のナレッジ集約とは別に、Slack上の投稿をトリガーに、生成AIで要約作成や初期案生成を行うことで、作業の立ち上がり速度は確実に向上しました。(案件アサインによる初期情報のインプット) 一方で、AI用にアサイン文面にまだ気を遣う必要があり、その文面によっては、業務全体の文脈理解や判断はまだ人の補助が必要で、完全自動化には至っていませんが、初期調査時間の短縮という一定の業務効率効果を出しています。
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その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
現在はワークフロービルダーを活用して、経費精算などの各種申請を自動化しています。承認までの流れがスムーズになり、業務効率が向上しました。
非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
検索スピードの向上に寄与していますが、あまり積極的には使っていません。 まだまだ誤り、不足も少なくないです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
過去のスレッドを要約するのにたまに利用しています。少し距離をおいていたプロジェクトなど、情報の後追いがスピーディーにできるので便利でメリットに感じています。今のところデメリットは感じていません。
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電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
生成AI機能は様々な使い方がありますが、私の場合は特に要約に利用することで状況把握のスピードを高めています。デメリットという程でもないですが、生成が他のAIと比較するとやや遅いような気がします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットとしては、情報のキャッチアップが劇的に速くなりました。未読のチャンネルや長いスレッドの内容を、AIが数秒で要約します。追えていなかったやりとりも、重要なポイントだけを素早く把握できるようになりました。 デメリットとしては、要約や回答の精度が完璧ではないと感じます。文脈を誤解したり、重要な論点を見落としたりで信用がしづらいと思っています。また、社内の専門用語は理解できないため、よくわからない要約になることが多いです。
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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
導入前の課題: 当社はもともとSlackのヘビーユーザーだったのですが、事業拡大と共にチャンネル数やプロジェクトが爆発的に増加。ありがたい反面、「情報の洪水」に完全に溺れていました。 朝出社すると未読通知が100件超えは当たり前。「全部なんて追えるか!」と半ば諦めて重要な情報を見落としたり、休暇明けに浦島太郎状態になったり…。 特に困っていたのが、やたらと長いスレッド(議論)のキャッチアップや、「あの情報、どこで話してたっけ?」と過去ログを延々検索する時間でした。 使ってみたメリット(良いポイント): 「要約」がとにかく神。未読のストレスが消えた。 これが一番のメリットです。未読が溜まったチャンネルを開くと、AIが「未読のハイライト(要約)」を自動で提示してくれます。 おかげで、すべてのメッセージを必死に読まなくても、重要な決定事項や自分に関わることを見落とさなくなりました。 デメリット(改善してほしいポイント): 当然ですが、追加コストがかかります。 Slack AIは有料アドオンなので、全社導入するとなると「本当にそれだけの効果があるのか?」という議論は必要でした。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリット・解決できた課題: ハドルミーティングにて、要約機能で一瞬で把握できるのが最大のメリットです。これにより、重要な決定事項や自分のタスクを漏らすことなく、情報キャッチアップの時間が劇的に短縮されました。以前は15分かかっていた情報整理が2分で済む感覚です。
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人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
ワークフローを一から作らなくても、作りたいワークフローを入力すると、自動で複数ステップのワークフローが作成され、申請内容がリストにも保存されるものが作成されため、一から作るよりもかなり効率的になった。
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