Slackの生成AI機能一覧

非公開ユーザー

株式会社クラウドワークス｜人材｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

▼メリット 休暇明けや多忙時に溜まった大量の未読スレッドをAIが一瞬で要約してくれます。 過去のtipsを探す際にも役立っています。 ▼デメリット 日本語の意図を完璧に汲み取れないことがあり、稀に重要なニュアンスが抜け落ちた要約になる場合があります。 ▼解決できた課題 過去の膨大なやり取りから知りたい情報をAIに問いかけると、関連する会話をベースに回答を生成してくれます。 「誰がどこで話していたか」を記憶に頼らずに探せるため、属人化の解消に繋がっています。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツール,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AI機能は、長い会話の要約や情報の拾い上げといった用途では非常に相性がいいと感じています。複数の案件が並行して動いていると、1日見ていないだけで会話量がかなり積み上がりますが、要約機能があることでまず全体像をつかみやすくなることがメリットです。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

会話内容の要約程度しか活用できていないため、今後はもっと活用していきたいです。 Salesforceと連携しているため、今後のSalesforceデータの活用に期待しています。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

SlackBoteを使ってチャンネルのまとめや日々の業務の振り返りに活用しています。精度も高いので、業務効率化につながっていると思います

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総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AIとしてチャットGPTのように使える。 回数制限がありますので、それがなければいい。 CANVASのAIはコツが必要だと思った。

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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Slackbotは曖昧な文言でも検索や情報の呼び出しが可能で、必要な情報にスムーズにたどり着ける点が助かっています。Slackは気軽に連絡が取れる一方で、情報が流れやすい点もあるため、検索に苦労することがありました。今ではSlackbotに一言指示するだけなので、かなり効率化しました。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

どんなトピックが話されているかをざっくり把握するのに役立ちます。 スレッド内容の要約に何度か利用したが、精度に不安があり、結局直接読んでしまいます。 なので、用途を分けて使うことができれば、結果的に業務効率の向上につながりそうです。

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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット ・長いスレッドやチャンネルを自動で要約してくれるため、未読のキャッチアップにかかる時間を大幅に短縮でき、重要なポイントやToDoだけを素早く把握できます。 ・自然文でのAI検索や「毎日のまとめ」により、過去の議論や決定事項を探しやすくなり、新メンバーのオンボーディングやリモート環境での情報共有がスムーズになります。 デメリット ・要約や議事録に誤りや省略が含まれることがあり、結局原文の確認が必要になるケースもあるため、「AIの結果は必ず軽く検算する」という運用が前提になります。 ・AI付きのプランは追加コストがかかるうえ、情報をAIで処理することについてプライバシーやコンプライアンス面で社内合意が必要です。

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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

チャンネル要約の生成AI機能があるが、あまり小回りのきく機能ではないので、ほとんど利用していません。

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ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

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生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

時短になるという利点も大いにあるが、大量のチャットや複雑なスレッドでは要約結果の見やすさが課題かなと思う。過去のメッセージやファイルが多数のチャンネルや外部アプリに散らばる場合、AI検索のヒット率や精度にばらつきが発生しがちである。

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経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

そもそもAIを使える局面は限定的で、使うとしたら議事録作成の場面などに限られます。かつ、アウトプットの精度はGPTやGeminiと比べて高くはなく、結構修正が必要なので、今のところはあまり効率化にはつながっていない印象です。

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不動産開発｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIの議事録機能くらいしか使っていませんが、ある程度は役に立ちます。ただし、現時点では聞き漏らしや意図の汲み取りミスなどがあるため、議事録を完全に置き換えるには至りません。

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広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

これまではリーダーが業務の実行指示を出して進めていたが、AIに任せられるようになったので、業務時間のバランスが以前より取りやすくなったと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

議事録などを円滑に取ることができるようになった。そこで取得したミーティングの議事録を元にCanvasに記載するなどして円滑に業務遂行ができるようになった。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

正直、Notionと連携しているので、横断検索ではNotion AIのほうが使い勝手がよくあまり利用できていません。

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ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

特に時間が空いた議題について、自分の中で記憶を呼び戻したり、再度まとめ直したりするときにとてもメリットを感じます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認

生成AI機能レビュー掲載

ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIツールが自動的に返信してくれるbotを活用している。chatgptやgeminiみたいに、スラック上でも手軽に質問して聞けるので他ツールに乗り換えなくてもすぐに知りたいことを知れる。

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情報通信・インターネット｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

やり取りが多いチャンネルやスレッドでも、内容を要約して確認できるため、 短時間で全体像を把握しやすくなりました。 未読メッセージが多い場合でも、重要なポイントを押さえた上で対応できるようになり、 確認作業にかかる時間を削減できています。 また、会話の流れを簡単に振り返ることができるため、 途中から参加したメンバーでも状況を理解しやすくなりました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

チャンネル内の内容を包括して誰が何について言及しているかなど教えてくれます。まだ本格的な導入をしているわけではないため使用はしているが気にしていないというのが正直なところです。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

前述のナレッジ集約とは別に、Slack上の投稿をトリガーに、生成AIで要約作成や初期案生成を行うことで、作業の立ち上がり速度は確実に向上しました。（案件アサインによる初期情報のインプット） 一方で、AI用にアサイン文面にまだ気を遣う必要があり、その文面によっては、業務全体の文脈理解や判断はまだ人の補助が必要で、完全自動化には至っていませんが、初期調査時間の短縮という一定の業務効率効果を出しています。