Slackの生成AI機能一覧

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合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット ・未読メッセージをAIが要約してくれるので、キャッチアップが早い ・過去の決定事項や議論を探しやすく、ミスや認識ズレが減少 ・新メンバーが背景を理解しやすく、オンボーディングがスムーズ デメリット ・要約の精度が不安定で、重要な論点が抜けることがある ・社内独自の略語や専門用語を誤解される場合がある ・誤情報が混ざるリスクがある 解決できた課題 ・情報過多によるキャッチアップ負担を軽減 ・認識齟齬や手戻りの削減 ・チーム全体のスピードと効率向上

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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済

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AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

Slackに導入された生成AIを使って、1日の会話内容を要約させる試みを実施しています。特に長期休暇や休み明けによる長文スレッドやチャンネル内で会話が交錯した場合に、AI要約で何が起こっているのか？ということが瞬時に把握でき、週報作成の時間が1/3に短縮されました。

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ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

生成AIによってハドルの議事録がとれるようになった。 導入直後に使ってみたが、議事内容が英語に翻訳されてしまった。 日本語のままであればもっと使いやすいと思う。

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情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

議事録を自動で取ってくれるし、そこまで細かくなくて良い社内のMTGなどで活用ができる、特に考えずとも利用できるのが良い。

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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット：会話を要約してくれるので、長い時間の会話になった時に、結局なんだっけ？を解消してくれる デメリット：正確さに欠ける。「誰が」～をする予定になったという文章で起こされたが、実際は誰がの箇所が違う人であったり、先週私は何をしましたか？の質問に対しての回答が全く合っていなかった。 解決できた課題：メリットにも書いたように、ハドルが長くなった時、自分でメモを別途取らないと結論なんだっけ？となっていたものが解消された。

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運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

物は試しといわゆるAIツールにある概要まとめを使いましたが、結局のところ人為的にまとめるのとあまり差異が無いと感じています。人の手が介在しない事で分かりやすくなる部分も、逆に齟齬が発生する部分もあるのでそこはまだ発展途上のような気がします。

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食料品・酒屋｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

時間がない時や、連休明けで内容が把握できていない場合に、投稿やファイルの要約を行うことで素早く流れに乗ることが出来るようになります。

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印刷｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

アクセスをかなりの時間しないことがあった際に過去のやり取りの要約を示してもらいました。全体像を大まかにつかむことが出来たので便利だと感じました。

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情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

得られたメリットとしては、他の人のやりとりを読み解く時間を短縮できたことと、ある程度わかった状態で、他の人に確認するコミュニケーションの時間が減ったと思います。デメリットとしては、専門用語系は弱い気がするのと、文脈がある会話だとよくわからないまとめ方をする時があります。

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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

案件に関するチャンネルに招待された際に、これまでのやり取りを要約してくれるので情報のキャッチアップに役立てています。

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不明｜プロジェクトマネージャ｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

AIによる検索やファイル要約、ワークフローが特に便利で、メリット以外に感じることはありません。 強いて挙げるとすれば、Slackからローカル環境へのコマンド実行などや、RPA（マウスやキーボードの操作の自動化）までが結び付けられたらなと思っています。

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ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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ビジネスチャットで利用

この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

一番のメリットは、長いスレッドや複数人の会話を自動で要約してくれる点です。全部を読む手間がなくなり、通知チェックの時間を大幅に削減できました。また、AIがアクションアイテムを抽出してくれるので「誰が何をするか」が明確になり、タスクの抜け漏れもほぼゼロになりました。 一方でデメリットは、要約が簡潔すぎてニュアンスが欠ける場合や、日本語での自然さに不安が残る場合もあります。

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電器｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

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会話の要約など、途中参加のPJにおいて前の会話の要約をしてくれることは非常に有効的に使用できる。ただし、最初から参加している場合にはあまり要約機能は使用しない。それ以外での使用が今のところはできていない

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情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

メリット ・チャンネルやスレッドの内容をAIが自動要約し、 概要把握や過去議論のキャッチアップにかかる時間が9分の1に削減されました ・AI検索や会話要約により、必要な情報に素早くアクセスでき 業務効率・生産性が大幅に向上しました。 ・ハドルミーティングの自動議事録作成や ナレッジ集約で会議・日常業務の効率化が進みました。 ・初心者でも自然にAI活用ができ、 新たなツール習熟の負荷がかかりにくい点も良かったです。 デメリット ・Slack AIはSlack内の情報のみを理解し、外部システムやナレッジベース （例：Confluence等）の情報にはアクセスできない。 解決できた課題 ・情報共有のスピード向上 メールと比べてリアルタイムで情報をやり取りできるため、部門やチームを跨いだ意思決定・情報共有の遅延が大幅に解消されました。 ・コミュニケーションの形式化と透明性向上 チャンネル機能を活用することで会話や議論の経緯が共有・可視化され、担当者不在時や新メンバー参加時もスムーズな業務継続が可能になりました。

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広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

まだそこまで活用していないですが、わざわざさかのぼって内容を確認することは減りました。ただ、やっぱりAI的に「〇〇は『喜んで』承諾した」とか？そこは書かなくていいよという内容もあって、なかなか楽しいです。喜んでたことは大事ですけど。

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弁護士法人あまた法律事務所｜会計、税務、法務、労務｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください

動画をアップロードするだけで文字起こしができるため、重宝している。 しかも、その文字を検索で呼び出せる。

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その他金融｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

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会話やチャンネルの要約 • 長いスレッドや活発なチャンネルでも、AIが要点を自動でまとめてくれる。 • 「昨日の会話を要約して」などと入力すれば、すぐにサマリーを取得可能。