Item: Slack
Rating: 4.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

普段はTeamsを利用しているのですが、外部クライアントのメンバー等が参加する際、必要に応じてSlackを利用することがあります。TeamsはSharePointとの連携が可能ですが、SlackはGoogleドライブとの連携が可能であり、ファイル共有が難なくできる点も良いです。またスレッドを立ててディスカッションテーマごとにチャットを分けることで、情報管理がしやすくなるのも特徴的な利点です。

改善してほしいポイント

チャットツールではよくあることですが、依頼された事項がそのまま流れて対応が漏れてしまうケースが結構多いです。AIも発達してきているので、ToDoリストを自動的に作成するような機能が追加されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットであるがゆえにコミュニケーションが活性化され、チーム内のタスクの進捗がスムーズに進むようになったのが最大のメリットです。チャットでは文字だけでなくファイルも同時に共有できるため、メールは不要になり、宛先ごとに分類するといったメールならではの無駄な作業もなくすことができます。

生成AI機能へのレビュー

そもそもAIを使える局面は限定的で、使うとしたら議事録作成の場面などに限られます。かつ、アウトプットの精度はGPTやGeminiと比べて高くはなく、結構修正が必要なので、今のところはあまり効率化にはつながっていない印象です。

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