生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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Slackのピックアップレビュー

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slack利用状況について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chat workやSkypeなどと比べ何よりも長けているところは、外部ツールとのAPI連携の部分です。
様々なソリューションと組み合わせて使える利便性がいいです。
UIも分かりやすいので直感的に作業可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特段ありません。
その他ツールとはまた違った良さがありますが、通常チャットツールと比べて全体的な見栄えはちょっとごちゃっとした間があるくらいですが、慣れたらむしろスマートでいいように感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的な社内コミュニケーションにて使用数ることが多いです。
会話の中でリプレイできる機能がその他会話に埋もれず出来るところが使い勝手いい。
HPチェッカー的な利用用途もGoodで日々のニュースを効率的にキャッチしています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有と業務自動化を支えるツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャネルを軸に、部署や案件ごとのコミュニケーションを整理でき、必要なメンバーへの共有や過去の経緯の確認がしやすい点が優れています。送信予約やリアクションも日常的に使いやすく、メールをチャネルへ転送できる点も便利です。また、Salesforceをはじめとする外部サービスとの連携が豊富で、単なるチャットにとどまらず、通知や業務フローの起点として活用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部署を越えたやり取りが円滑になった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッド機能による会話の散らかり防止
メインチャンネルの流れを止めずに話題を掘り下げられるため、情報が錯綜しません。「誰のどの発言への返信か」がひと目で分かり、後から追う際も圧倒的にラクです。
絵文字リアクションの文化
「承知しました」という1通のメッセージを送る手間が省け、スタンプ感覚のリアクション一つで既読・承認・感謝を伝えられます。無駄な通知を減らしつつ、チームの心理的安全性を高めてくれる絶妙な距離感が好きです。
「Huddle(ハドル)」の圧倒的気軽さ
URLの発行やミーティング設定を一切せず、1クリックで「ちょっといいですか?」と音声・画面共有を始められるのが神的です。リモートワーク下でも、オフィスで隣の席の人に声をかけるような感覚で即座に課題解決ができます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackを改めて評価してみた

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1つの会話の内容をスレッド上で展開して、後から見ても内容を把握しやすかったり、話がしやすかったりする機能がとても使いやすいと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・宣伝・マーケティング職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク下でのコミュニケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

在宅勤務下でも部署メンバーや社外の方とコミュニケーションが取れる。内容によってチャンネルをわけることができるので、情報をカテゴリー化し後で検索しやすい。電話もできるので気軽なコミュニケーションツールとして使いやすい。

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非公開ユーザー

VOIQ株式会社|不明|経営・経営企画職|不明|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

オリジナルスタンプが文化醸成につながっているのがかなりポジティブ。

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非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報のオープン化&各種ツール連携の多様性

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

自身が入っていないグループの会話も検索に出るため、社内情報の検索が非常にラクです。DMや非公開グループなどの設定もできるので、すべてが公開されるわけではありません。

また、他のツールとの連携ができるため、Gmailのリアルタイム確認や今はやりのAIなどを活用した仕組みをSlack上で実現できる。開発難易度もエンジニアでなくともできるため、各自が必要と思う機能開発やツール連携が可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UI・UXがすぐれているコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

API連携しやすい。UI・UXなども他のコミュニケーションツールと比較すると良い。履歴などを振り返る時も「関連情報」や「新しい順・古い順」など絞りこみもしやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

あるのが当たり前なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

日々のやりとりは全てSlackに集約されています。また、会社をまたいだコラボレーションが簡単にできる点が助かっています。Claudeと繋げることもできる点。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slack Canvasで実現する効率的な情報共有

ビジネスチャット,Web会議システム,AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

Slack canvasの機能が非常にてがるに情報をまとめて共有しやすく、社内ナレッジの蓄積に役立っています。MTGの議事録作成し、周知徹底への対応コストが削減された。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの必需品です

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

メンション機能を利用することで、自由に送りたい人を設定でき、しかもその設定もとても簡単なので重宝しています。メッセージごとに送りたい相手の人数も宛先も異なるので、UXが素晴らしいです。

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連携して利用中のツール

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