非公開ユーザー
情報通信・インターネット|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
情報共有がスムーズになる業務チャット
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・チャンネルごとに情報を整理できるため、プロジェクトや案件単位でのやり取りがしやすいです。過去のやり取りも検索しやすく、あとから確認する際にも助かっています。
・最近追加されたAI機能の要約が便利で、やり取りが多いチャンネルでも短時間で内容を把握できます。未読が溜まっていても、重要なポイントを押さえやすくなりました。
・Google Driveなど他ツールとの連携がしやすく、通知や情報共有をSlackに集約できる点も使いやすいと感じています。
・メールよりも気軽でスピード感がありつつ、スレッド機能で話題が分かれるため、業務で使いやすいバランスだと思います。
改善してほしいポイント
・使い始めは通知が多くなりがちなので、チャンネルごとの通知設定に慣れるまで少し時間がかかりました。
・AI要約は便利ですが、もう少し具体的なポイントが出るとさらに助かる場面もあります。
・無料プランだと履歴や一部機能に制限があるため、業務用途では有料プラン前提になる印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
部署やプロジェクトごとにやり取りが分散しやすく、
「情報がどこにあるのかわからない」「過去の経緯を追いにくい」といった課題がありました。
Slackを導入したことで、チャンネル単位で情報を整理できるようになり、
必要な情報を探す手間が大きく減りました。
また、やり取りが多いチャンネルでも、要点を把握しやすくなり、
情報の見落としや確認漏れの防止にもつながっています。
検討者へお勧めするポイント
プロジェクトや部署ごとに情報を整理しながら、スピーディーにコミュニケーションを取りたいチームにおすすめです。
チャンネル設計と検索機能により、情報が埋もれにくく、過去のやり取りも確認しやすい点が大きなメリットだと感じています。
また、やり取りが多くなりがちな環境でも、要点を把握しやすくなるため、情報量の多さに課題を感じている場合には特に向いています。
他ツールとの連携もしやすく、情報共有のハブとして活用できる点も魅力です。
初期は通知設定の調整が必要ですが、一度運用が定まれば、業務効率の向上を実感しやすいツールだと思います。
やり取りが多いチャンネルやスレッドでも、内容を要約して確認できるため、 短時間で全体像を把握しやすくなりました。 未読メッセージが多い場合でも、重要なポイントを押さえた上で対応できるようになり、 確認作業にかかる時間を削減できています。 また、会話の流れを簡単に振り返ることができるため、 途中から参加したメンバーでも状況を理解しやすくなりました。
連携して利用中のツール