開発組織には必須のコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

Slackに依存している業務があるため、クラウド障害時に利用できなくなると大変困ります。マルチクラウド構成を採用するなど、さらなる品質向上を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションツールがSlackに一元化されることにより、コミュニケーションコストが下がります。
これは単なるコミュニケーションツールではなく、あらゆるアプリとの連携により業務が効率化されるコミュニケーションのハブであると感じています。

検討者へお勧めするポイント

公開された Slack API により拡張性があるため、開発組織には強くお勧めします。
今は便利なアプリが多数あるため、開発以外の組織にも有用です。コミュニケーションツールとしてではなく、コミュニケーションをベースにした業務効率化ツールだと捉えていただくと良いです。