生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEの延長線上といった感じで使いやすいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに情報を整理できる点が使いやすいと感じています。案件や部署ごとに分けてやり取りできるので、必要な情報を探しやすいです。
また、過去のメッセージ検索がしやすく、やり取りの履歴をすぐに確認できる点も便利だと思います。

改善してほしいポイント

2022年頃から、無料プランの仕様が変更され、過去のメッセージなどが遡って見られなくなったのはとても残念です。
チャンネルが増えると情報の整理が難しくなることもあるため、通知や表示の管理がしやすくなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有の整理に役立っています。これまではメールや個別のやり取りが多く、どこで情報のやり取りをしたか分からなくなりがちでしたが、Slackを使うことでチャンネルごとに内容を分けて管理できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

情報共有の場所を一つにまとめたい場合や、グループごとに情報共有したい場合などにも使いやすいツールです。また、チャンネルごとに管理できるため、やり取りが増えても情報を追いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

意思決定がスムーズにすすむ

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージ特有の気軽さ
・グループでの情報共有、交換の即時性
その理由
・短文のメッセージで発信ができる気軽さ
・チャンネル内での情報共有と伝達が即時に行えることが好ましいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ベンチャー企業では一般的なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションが簡単に取れる
・導入時に指導が不要
その理由
・スタンプなどで反応できるのもよい
・画面周りが見やすい

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

食堂・レストラン|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズな社内コミュニケーションを実現できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的なUIで誰でも使いやすく、導入後すぐに社内コミュニケーションが活性化しました。
ファイル共有や検索機能も優れており、過去のやり取りを簡単に遡れる点も大きなメリットです。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

株式会社ペイジェント|貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールといえば、これ。

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームメンバーとのやり取りがしやすく、見やすく、使いやすく、分かりやすい。ファイル転送も通話もできるので、リモート作業では一番やりやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DMの管理がしやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・DMの管理がしやすいこと
・リマインダー機能があること
その理由
・社内と社外の人をフィルター分けできるから
・リマインダーがあることで既読して忘れることを減らせるから

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非公開ユーザー

株式会社カンブライト|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーション基盤として不可欠

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内コミュニケーションの中心として毎日使っています。メールと比べて圧倒的にレスポンスが速く、チャンネルごとにテーマを分けられるので情報が整理しやすいです。
特に便利なのは外部ツールとの連携です。HubSpotやAProfなどのSaaSからの通知をSlackに集約することで、わざわざ各ツールにログインしなくても重要な情報がリアルタイムで把握できます。営業チームでは商談完了の通知、マーケチームではコンテンツ生成完了の通知など、部門ごとにチャンネルを分けて運用しています。
ハドルミーティング機能も重宝しています。ちょっとした相談をテキストで長々とやり取りするより、ハドルで2分話した方が早いケースが多く、リモートワーク環境での「ちょっといいですか」を再現できています。検索機能も優秀で、過去のやり取りを遡って確認する際にストレスがありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションとタスク管理を両立できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「後で」機能でメッセージをそのままタスクとして保存でき、リマインド機能と組み合わせることでタスク管理にも活用できる点が非常に便利です。
また、チャンネル内に関連ファイルやリンクを整理して紐づけられるため、情報の一元管理がしやすく、チャンネルメンバーへの情報共有や伝達もスムーズに行える点も魅力的だと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のあるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかくレスポンスが早くなりました。メールだと身構えてしまう内容も、スタンプ一つで「確認しました」「了解です」が伝えられるのが楽ですね。
あと、ハドル機能が優秀です。
わざわざ会議を設定するほどでもない「ちょっといいですか?」がオンラインで完結するのが助かっています。
直感的に使えるUIも高評価です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社カブク|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・メンション機能が充実
・なんでも送れる
・稼働時間設定ができる
・複数のグループチャットや個人チャットを持てる
・履歴が残る
・引用できる
・Googleと連携できる

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連携して利用中のツール

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