非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
チームコミュニケーションで活用しています
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・チャットベースでの即時連絡により、メールに比べて意思疎通のスピードが大幅に向上する。
・プロジェクト別・テーマ別にチャンネルを分けることで、情報の属人化を防ぎ、必要な情報に素早くアクセスできる。
・トークに途中からでも人を追加できる
・外部連携が豊富でAPI組みやすい
改善してほしいポイント
・チャンネル数が増えると通知過多になり、集中力を妨げることがある(通知設計の工夫が必要)。
・チャット中心のため、重要な決定事項が埋もれてしまう可能性がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・即時確認・即時返信が可能となり、意思決定までの時間が短縮された。在宅勤務で普段会えない遠方の方とのコミュニケーションが取れる
・場所や時間に依存せず、関係者全員がおなじ情報を確認できる環境を構築できた。
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