チャットの枠を超えた業務ハブ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・増えすぎたチャンネルの整理・アーカイブを自動提案する機能
・無料プランにおけるメッセージ閲覧制限（90日制限）の緩和
・通知設定の細分化（より直感的に「勤務時間外は通知オフ」などを設定したい）

その理由

・長く使っていると「使われていないチャンネル」が乱立し、どのチャンネルで発言すべきか迷う「チャンネル迷子」が発生しがちなため。
・過去のナレッジを検索しようとした際に、無料プランだと古いログが見られず、重要な情報資産が活用できない場合があるため。
・集中したい時に通知を切り忘れたり、逆に重要な緊急連絡に気づかなかったりすることがあり、柔軟なオン/オフ切り替えがもっと手軽にできれば嬉しいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・社内メール（お疲れ様です、等の定型挨拶）の全廃によるコミュニケーションコストの削減。
・オープンなチャンネルでの会話により、情報の透明性が向上し「CC漏れ」のような伝達ミスがなくなった。
・他部署の動きが見えるようになり、部署を超えた連携が活発化した。

課題に貢献した機能・ポイント

・メールのような形式張った挨拶が不要な「チャット形式」と「スタンプ文化」。
・DM（ダイレクトメッセージ）ではなく、パブリックチャンネルをデフォルトとする設計思想。