非公開ユーザー
株式会社ハイテックシステムズ|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
外部ツールとの連携で情報取得が自動化される
ビジネスチャットで利用
良いポイント
GitHubやConfluenceなどの外部ツールとの連携が優れています。PRのアップデートや記事のコメント・更新通知がSlack内で受け取れるため、いちいちWebサイトを確認する手間が大幅に削減されました。必要な情報が向こうから届くので、自分で探しに行く必要がなく、業務効率が向上しています。3年以上前から社内の全部門で利用されている実績もあり、安定性と信頼性が高いツールです。
改善してほしいポイント
全体的には大変満足していますが、強いて改善点を挙げるとすれば、無料プランのメッセージ履歴保持期間が短いことです。プライベートでフリープランを使用する際に、古いメッセージから自動的に消えてしまうため、過去の情報を参照したい時に歯痒さを感じます。有料プランなら問題ありませんが、フリープランでもより長期のメッセージ保持を実現できれば、さらに利便性が向上すると考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Slackの導入により、コミュニケーション速度が大幅に向上しました。従来は各自がWebサイトやメールを確認して情報を集める必要がありましたが、Slackを導入してからは、必要な情報が自動的に通知される仕組みが構築できました。情報を一元管理できるようになったため、チーム全体の情報共有がスムーズになり、業務効率が向上しています。GitHubやConfluenceと連携することで、開発情報やドキュメント更新をリアルタイムに把握でき、意思決定の速度も向上しました。
検討者へお勧めするポイント
Slackを導入するなら、外部ツールとの連携を活かした運用をお勧めします。GitHubやConfluenceなどの開発ツールやドキュメント管理ツールと連携することで、情報がSlack内に自動的に集約されます。わざわざ各ツールのWebサイトを確認する手間が削減され、業務効率が飛躍的に向上します。チーム全体が同じチャンネルで情報共有できるため、コミュニケーション速度の向上と情報漏洩リスク低減も実現できます。導入3年以上の実績がある安定したツールとしても信頼できます。