非公開ユーザー
広告・販促|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
贅沢で最高なCRMツール
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・営業活動の可視化が可能
・マルチデバイス対応
その理由
・営業が日々の活動状況を入力し、リアルタイムで活動状況を上司が確認可能
・PC以外に、スマホやタブレットなどからもアクセスでき、いつでもどこでも顧客情報や営業情報を確認することが可能
→以上から、業務効率を飛躍的に高めることが可能です。
改善してほしいポイント
機能が多過ぎするので、もう少しシンプルなUIUXにすると使いやすいです。
あとは、とにかくコストが高いので、数万円で部分的に使えるプランがあると早期に導入してました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
多くの営業人員を内部外部に抱えるため、これまでエクセル管理でしたが、Salesforce導入によりデジタル化が一気に進みみ、効率化と情報へのリアルタイムアクセスが可能になったと考えます。
検討者へお勧めするポイント
予算がある場合はオススメです。
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