非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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顧客情報管理やメルマガ配信など多機能
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
見込み顧客管理、見込み顧客に対するメルマガ配信など、営業に必要な業務を一括で管理できる。売り上げデータなどもダッシュボード化できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
操作が難しい、ややこしい。
慣れればまだ対応できるが、それでもクリック数が多く、目的のページに行けないことが多数
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客情報の一括管理やメルマガ配信機能によって、複数ツールをひとつにまとめることができ、社内での混乱がなくなった。
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