非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
エンジニアがいなくても、基幹システムっぽいことも出来る
CRMツールで利用
良いポイント
●一言でいうと、ノーコードやローコードで出来ることがたくさんあり、エンジニアのいない組織でもそれなりに使えるシステムを作ってしまえる。
・カスタムオブジェクトという独自のデータ構造(DBでいうテーブル)を作成できる。
・オブジェクトにカスタム項目(DBでいうカラム)を追加出来る。
・レポートの作成
・Excel関数レベルの知識でも、関数を使って入力規則などが組める
・データ入力を起点にしたフローやプロセスの自動実行
改善してほしいポイント
・もうちょっとお安くして頂きたいです…
・承認プロセス機能が貧弱な為、よりビジュアルで簡単に承認プロセスが組めると助かります。
・PDF出力を帳票ツール的に、ビジュアルでデザイン出来ると助かります。現状、VisualForceで書いているため。
・「改善」ではないですが、そもそもの考え方が特殊すぎるため、従来のシステム構築やRDBに慣れている人は独自の仕様・制約に慣れるのが大変です。(「え、これできないの?」となったりする)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
CRMがなく、Excelやスプレッドシートで顧客からの問合せを管理していたため、非常に煩雑になっていました。
管理しやすく、劇的に改善しました。