非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
万能案件管理ソフト
CRMツールで利用
良いポイント
ダッシュボードにて、案件メンバーの進捗状況や、顧客対応状況等を一括して管理できる為、
案件毎のミーティングを行う際の資料としても利用する事が出来る。
また、データ量の多いレポート作成を実行した際にもレスポンスが早く、ストレスなく作業を行う事が出来ている。
改善してほしいポイント
レポート抽出の条件設定を行う際に、シンプル過ぎて分かり難いと感じることが多々ある。
もう少し、詳しく表現されていると尚良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業部内で運用を始めたが、課内での情報連携をスムーズに行う事が出来ている。
商談状況を担当者別で管理する事も出来る為、管理者の作業効率化を図ることができる。
また、登録済みのデータであれば、他案件の状況も確認出来る為、担当者が不在のタイミングでも
顧客対応が容易に出来るようになった。
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