生成AI機能
1岡田 慎
株式会社TMJ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
CRMを最大限活用できる
CRMツールで利用
良いポイント
マーケティング要素や分析に長けている印象。
その為、営業活動に反映する事ができる。
操作性や見え方が少し分かりにくい、分析など使いきれていない部分もあるため専門部署やサポートデスクがあればなお良いと思います。
改善してほしいポイント
サポートデスクや技術窓口を置いて欲しいです。
オンラインなどで使用の簡単な説明や応用的な活用、操作方法のレクチャーをしてほしい。
Youtubeなどにアップしてあると便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
手当たり次第の営業スタイルから、傾向や分析をして可視化する事ができるため、無駄のない活動が出来るようになりました。
フローで顧客の管理も出来るため対応の漏れも防げます。
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