生成AI機能
1非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
Salesforce Sales Cloud
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業成績等CRM管理ができる点が素晴らしい。AI技術も用いて営業力を強化していける。
また、営業管理、サポート状況、マーケティングデータを1カ所に集約することで、分析がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
応用を効かして機能をしようとするのが大変です。覚えるのも大変になってくるところがあるので、もっとわかりやすくできればいいかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
価格設定や社内承認など、見積もり・請求に関するプロセスも自動化できて、煩雑な作業が減りました。
また、営業部門・営業担当はさらにすばやく商談をまとめられるようになりました。
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