非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
案件の管理がしやすい
CRMツールで利用
良いポイント
簡単に履歴を残せ、見ることができるので、案件の進捗確認が簡単にできます。また、数値分析がしやすい点も大きいと感じています。
改善してほしいポイント
カスタマイズして利用するため、外部の会社で共有して利用する際、会社ごとで色が出てくるので慣れないと使いづらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
案件の進捗確認が簡単にできるので、対応漏れの削減に役立ちます。お客様に必要なサービスを的確な特に案内するのにも役立っています。
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