西元 涼太
モバゲート|不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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なくてはならないCRM
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
誰にアプローチするか、その顧客とどんなやりとりがあったか、どれくらい活動しているかなどを可視化し、常にネクストアクションを意識できます。その結果、適切なアプローチができ、売上アップにつながります。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
金額が高いことですかね。あとは、最近サイトが少し思い気がするので、もう少しサクサク動いてもらえると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
みんなが何をしているか、予算に対する進捗状況の把握をスプレットシート で管理していました。しかし、迷子になったり、修正が手間という問題がありました。それらを解決してくれました。
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