生成AI機能
1非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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顧客情報の蓄積が容易。情報を資産として残せる。
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
情報を都度追加でき、常に最新の顧客情報を蓄積できる点。
また、添付資料なども残せるのでその点は非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
顧客名(企業名)が同一の場合、エラーなどで修復登録防止を促す機能。
新規顧客開拓などをする場合、情報が被っていると対応が重複する、結果的に顧客へ対して悪影響を及ぼすことも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新規顧客開拓において、情報蓄積及び最短での情報収集。
過去分のログを詳細で残せるので、会社の資産となる。
逆に、これをきちんと使いこなす必要がある。
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