非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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カスタム可能な最強のCRMツール
CRMツールで利用
良いポイント
弊社の顧客管理ツールをセールスフォースを使用している決め手は、弊社の事業にそってカスタマイズできることです。
知識は必要ですが、カスタマイズ機能が優れていて、自社で運用しやすいように設定することが可能な点がとてもいいです!
改善してほしいポイント
無限にカスタマイズができるため、初期支援やカスタマイズは外注必須です。
サポートページが英語の名ので、初心者が自力でカスタマイズは無理に近いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マーケティングと営業の両方の観点から、顧客管理ができ責めの顧客管理ができる。レポート機能なども充実しているため、会議などの資料作りにも重宝しています。
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