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企業所属 確認済
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カスタマイズ性に優れています
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
カスタマイズ性に優れており、個別にリスト表示やレポート、ダッシュボードを組みかえられる点はすばらしいです。
特にレポートを設定すれば、毎回エクセルで集計する必要がないため便利です
改善してほしいポイントは何でしょうか?
B向け商品なので仕方ない面もあるが表示が見にくい。また、設定やカスタマイズが難しいため、カスタマイズだけに高い金を支払って外部に委託するときもあること。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
salesforce流のやり方にあわせて情報蓄積および、適切なリード管理ができるようになった。そのため、失注リードを漏らすことなく育成して受注につなげられた。
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