非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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グローバルスタンダードなCRM
CRMツールで利用
良いポイント
クラウドベースなので、営業中、外出先でPCを開き、案件情報のアップデートが可能な点。上司から依頼が来た場合、近くのカフェに入ってサクッと作業ができるため、時間短縮が可能。
他社のグローバルスタンダードなCRMと比べると高機能でレスポンスが良い。
改善してほしいポイント
スマホからだとレポートがみずらい。PCと比べると機能制限されているためインターフェース含めカイゼンされると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Salesloftと連携して使っているが、見込み客へのメール履歴や活動履歴が連携され、Salesforceを検索すれば情報がでてくるのは時間の短縮につながって便利。見積作成も可能なため、ありとあらゆる情報をSalesforceに記録しておけば情報を探すことに時間を使うことが少なくなりました。
検討者へお勧めするポイント
グローバルスタンダードなCRMのため、グローバル企業であれば選択肢として最有力候補です。
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