情報共有に効果あり

改善してほしいポイント

項目設定をしっかりとしていなかったこともあり、似たような項目が複数出来てしまった。
簡単にCSVファイルへのエクスポートでデータを加工し、CSVファイルのアップロードで
メンテナンスができればよかったが、それも簡単ではなかった為、データベース構築後の
修正がしづらくなっている。
この点が改善ポイントと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報の管理が一元化出来た。
各個人が更新した情報を全員で確認できるところは紙ベースやExcelファイルでの管理とは大きく違うところ。

検討者へお勧めするポイント

コスト的には高いツールではあるが利用次第では大きな効果を期待できるツールだと
思う。