生成AI機能
1非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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使いやすさNo1のCRMだと個人的に思ってます
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・レポート作成により各データの可視化出来る事
・レポートによるテキストでの可視化だけでなく、ダッシュボードによるグラフによるかしかが出来る事。
・何よりもシェアNo1である事。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
クラシックの時に比べてライトニングにしてから定期的に更新にものすごく時間がかかる事がある。
これにより作業が滞っている事があって困ってます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客管理として優れている為、顧客のデータ共有が社内で統一管理が出来る様になった。
その結果、ミスコミュニケーションが激減した。
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