生成AI機能
1非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
画面が小さいのちょっと・・・・
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コールセンターでお客様との対応にて使用しています。
対応履歴がひと目でさまることが出来てとても便利です。
また、各種データの集計もとても素早く出来て助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールのやり取りも全てこの中で行っています。
便利でもあるのですが、ビューワがとても小さく扱いづらいです。
もっとビューワを大きく出来ないものでしょうか？
自分で設定出来れば尚有り難いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
対応履歴がひと目でさまることが出来てとても便利です。
また、各種データの集計もとても素早く出来て助かります。
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