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経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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やりたいことのほとんどはできるが、できるまで時間がかかる
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やりたいこと、見たいデータの見える化などは大体のことは全部できる。（他のサービスとの連携も含め）その拡張性も含めて便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大体のことはできるが、操作などに慣れがいる。できる人に作業が集中してしまう傾向にある。もっと視覚的、操作的に簡単な形にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客データの見える化ができる点。顧客のデータ分析も簡単にできるのでそこにかけている時間がかなり節約できた。
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