非公開ユーザー
株式会社ティーケーピー|その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
予約管理システムとして使用
CRMツールで利用
良いポイント
今までの予約管理システムと違う点は、システム内で業務のやり取りができるようになったことです。予約の変更なども別のツールを使わずにできるので、利便性は高いです。また、やり取りのログも見られるため、業務改善にもつながります。
改善してほしいポイント
アカウントごとに費用がかかるので、社員数が多いわが社だと共有アカウントを作らないといけなくて、混み合っているときにすぐにアカウントを使えず、作業を後回しにしないといけない時があるので、アカウントの費用がもっと安ければ嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
予約、取引先のチェック、請求書は今までそれぞれ別のシステムを使っていたため、1つのシステムで行えるようになり、業務効率が上がりました。全体的なコストも安くなりました。
検討者へお勧めするポイント
予約管理を一元化できるので、使いやすく、業務効率の向上にもつながります。また、社内連絡もSF内で行えるため、進捗管理にもつながります。導入コストと利用コストは高めなので、長期的に使っていくならおすすめです。
連携して利用中のツール